为切实做好社区居民社会保障卡更换工作，确保能顺利使用新版社保卡，星光社区联系金融机构进社区，为居民更换第三代社保卡，让居民在“家门口”就享受到服务。

在活动开展前，社区工作人员通过电话联系、走访以及微信宣传等方式，通知辖区居民办理第三代社保卡更换的相关事宜，线上线下齐发力，提高居民知晓率。

考虑到社区内老年人居多，大多数腿脚不便，去银行办理较为困难，工作人员便将机器设备带进社区，为居民现场办理社保卡。办理期间，工作人员将三代社保卡的功能一一为居民进行解答，并为办理的居民认真核对信息，仔细讲解，最后依次有序地领取新卡。一下午共为居民更换了30余张社保卡。居民们表示不用到银行排长队，下楼就可以办理很方便。

通过在“家门口”的服务，居民已经成功办理换卡服务。此次第三代社保卡办理工作受到辖区居民的欢迎，也为居民解决了实际问题。