近日，市民王先生走进国网阜新供电公司客户服务中心营业厅，急切地询问：“我想买个电动汽车，能在我们小区办充电桩吗？”

营业厅工作人员热情接待了他，拿出一份《办事不找关系指南》介绍，居民个人电动汽车充电桩新装服务，可以通过扫描下方二维码自助申请报装用电，即可了解报装申请资料。工作人员还耐心地补充道：“您不用再亲自跑了，您通过扫码提交申请后，我们会在1个工作日内完成资料审核，届时会有工作人员主动联系您，为您提供预约上门服务。”一席话，打消了王先生的疑虑，让他满意地离开了。

一周后，王先生驾驶着崭新的电动汽车来到营业厅。车买了，充电桩也装上了，王先生这次是特意前来感谢工作人员的。

应群众所需，解客户所急，这是国网阜新供电公司服务的重中之重。该公司客户服务中心不断在提升服务品质上下功夫，打造履职尽责、服务高效、风清气正的“清风窗口”，助力营商环境建设，以高效率办电、高品质服务、高质量供电，全面提升客户“获得电力”的便利度和满意度，得到广泛好评。