“4幢这边主干道上有位老人推着轮椅走路摔倒了，你们过来看一下吧”。5月30日上午，姑苏区白杨湾街道宝祥社区的网格员徐雅晴在4幢社区微网格群里看到居民的留言信息。当即徐雅晴赶到现场搀扶着老人坐上轮椅，经过确认，幸运的是老人并未受伤，好在老人脖子上挂着身份证及家人联系信息牌，徐雅晴联系了其家人。原来，家住宝祥苑7幢的顾天林今年年初中风后一直行动不便。今天老人想前往4幢宝祥苑日间照料中心就餐，便推着轮椅独自出门了，没想到摔倒了，得知老人想去就餐，徐雅晴马上说：“我来送您去吃午饭”。到了日间照料中心，工作人员们热情地接待了他们，并为老人准备了美味的餐点。老人吃得很香，心情也变得很好。

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餐后，网格员徐雅晴把老人安全送回家后考虑老人白天家中无人照顾，行动不便，再次拨打了老人家人的电话主动地说道：“您好，以后每天中午11:30我来日间照料中心帮顾老伯取餐并送给他，这样你们子女白天也能安心工作。”“小徐，太谢谢你了，也谢谢社区。”顾天林的家人开心地说道。

这次帮助行动得到了社区居民的广泛关注和支持。纷纷赞扬网格员的爱心行动，不仅让老人得到了实实在在的帮助和关爱，也展现了社区的温暖和人文关怀，为社区的和谐发展做出了贡献。