近日，吴门桥街道双桥社区接到了一个求助电话，打电话的是辖区一位高龄老人远在国外的家人，称自己的父亲要办理异地就医，但因行动不便无法前往社区办理居住证明。了解情况后，双桥社区党委副书记立即带领辖区网格员前往老人家中上门服务。

在居民家中，工作人员仔细询问了相关情况，查看并留存了居民相关证件的复印件，并将事先准备好的居住证明填写好后交给老人。办理完毕后，老人对工作人员的上门服务赞不绝口：“你们的服务太周到了，我腿脚不便，你们上门办理，真是太感谢了！”

居民有需求，就是发挥社区作用的时候。在今后的工作中，双桥社区将继续从小事做起，继续提高服务水平和服务质量，努力让居民满意。