气温不断攀升，城市用水量也在大幅增加。记者昨日（7月14日）从苏州工业园区生态环境局（水务局）获悉，为应对高温天气，水务部门多措并举，通过加强水质检测、强化设备与管网维护等措施，全力保障夏季安全供水。在此，水务部门温馨提醒广大用户，避开夏季高峰用水时段上午7:00-10:00、晚间19:30-22:30，节约用水，合理错峰用水。
在持续高温状态下，机械设备和人一样，不免有些“烦躁”，也会偶尔闹“脾气”。为了让这些设备安然度过高温，确保夏季高温电气设备运行平稳，在高峰供水前，园区水务部门工作人员对重要设备设施全面进行维修保养，并进行水厂高峰供水专项应急预案演练，确保能在异常情况下正确应对，保证安全供水。目前，设备维修人员每日加密对高温运行设备的现场巡视，发现异常及时维修；加强对配电系统的现场巡视，严格防止超负荷、超温运行。
为切实做好夏季高峰安全供水，调度人员24小时实时监测管网压力变化。记者在苏州工业园区水务营运中心的大屏上看到，辖区供水管网分布位置、各水厂的监控数据以及管网压力数据等一目了然。根据这些数据，水务部门科学调度各片区的水量，确保均衡供水；实时监控各个环节供水数据的变化，保障管道水压正常。
每天早上，水源地维保单位安排人员对水源地进行巡查，水务部门也定期对水源保护区进行巡查，水质中心加强水质全过程监控，实施24小时原水监测；定期、不定期对“源头到龙头”各个供水环节进行全过程检测，做到原水水质提前预警，过程水质严格把控；密切关注水质动态变化，定期实施管网末梢水排放，确保水质安全。
降低管网漏损率是提升供水保障能力的有效途径之一，园区水务部门加强对供水管网的巡查、养护、应急抢修工作，保证管网正常运行，漏损率一直控制在10%以内；提前对管道周边施工区域检查，对施工单位进行现场交底，减少因第三方破坏事件而造成的停水事件；配合管网调度，进行管网放水冲洗，保证管网的水质安全；加强管道、阀门养护工作，保证管道附属设施的正常运行。“如果管网设施出现跑、冒、滴、漏等情况，就会影响居民用水水压，我们不能等问题出现了再处理，而是要提前发现问题并及时维修。”相关负责人说。
此外，水务部门充分做好应急抢修准备工作，检查抢修设备、车辆，保证抢修物资充足。应急抢修人员24小时值班，针对突发性停水事件，抢修人员力争提高抢修效率，缩短停水时间，尽量减少停水给客户造成的生活影响。相关应急人员表示：“无论如何都要保证辖区内的自来水供应，一旦接到抢修工单，我们必须快马加鞭，最快速度解决问题。”
据了解，目前园区已实现供水业务线上办理，水务部门69111000供水服务热线24小时在线，提供全天候咨询、报修等供水服务。
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