“山西临县湫河花苑小区一场大火让5名业主失去生命，给全国敲响了警钟。然而，我们小区的安全隐患至今无人重视，物业管理十分混乱，简直胡作非为！昨晚小区发生火灾，消防车根本进不来，因为物业到处安装充电桩，消防车根本无法正常通行！”日前，太原市西中环街佳境珑原小区居民反映，小区物业山西文画物业管理有限公司管理混乱，胡作非为，导致安全隐患严重，数千居民生活在火山口上。

居民李某称，小区物业利欲熏心，在小区里密密麻麻到处安满了收费的充电桩，导致小区消防通道狭窄，消防车根本无法正常通行。7月16日晚，小区一户居民家里炒菜引发火灾，四五辆消防车都来了，但是因为消防通道问题，根本无法正常通行。小区物业对消防十分漠视，不仅消防通道不通畅，而且灭火器都是过期的，消防栓也不出水；高压线就搭在小区金属围栏上；路边草坪里的电线也不好好处理，随便罩个饮料桶就应付了，不懂事孩子如果拿掉的话，随时可能酿出人命来。

对居民家火灾问题，另一名居民有不同的说法：是炒菜导致油烟机爆炸，当时天然气公司的也来了。“关于海量收费充电桩占用通道、影响消防车通行的问题，去年广大居民就聚众反映过，物业一开始答应拆除，后来就没音了。这些充电桩质量低劣，很多本身就是很大的安全隐患。物业为了分成挣钱，简直是胡作非为！住在这个小区，简直倒了大霉了！”该居民表示。

7月17日，本网来到佳境珑原小区，发现确实到处都安有共享充电桩，有的充电桩插座已经破损，裸露着金属接头。多处区域的电动车随意摆放，导致车辆无法通行。在小区路边，确实有塑料饮料桶罩着电线，未加用心处理。在小区西南角，胳膊粗的电线从变压器接出来，塌落在小区的金属围栏上，电线和围栏接触处还竖立着一个梯子，人们可以随意爬上去。在一号楼门口，物业人员正在更换灭火器。

本网跟随业主来到某号楼2单元，随意选择了27、26、25、24共4层楼，发现有27、26两层的消防栓贴有禁止开启的封条。业主尝试开启消防栓门，结果按钮均存在故障，根本无法正常开启和使用消防栓。25层消防栓门可以打开，但是拧开消防水管5分钟也没有水流出。本网将过程予以摄像。

本网跟随另一名业主，来到小区南的底商。发现商铺门口的消防通道完全堵塞，人们随意停车。还有的车辆故意不停在车位上，堵塞通道。另一端，一家茶叶店霸道地私设门卡，彻底堵住了消防通道，贴有“非茶馆车辆禁止入内”的公示牌。“我们装修时，车辆都无法正常通行，材料也拉不进来。和物业反映过无数次，人家一会说是停车场没批下来，他们不能收费，所以不管！一会又说是开发商没移交给他们。物业虽不对高额的物业费进行公示，但照收不误！人家说是商铺也属于小区一部分，享受小区里的服务。但是商铺门口通道堵塞、根本无法开门的问题，人家说不归他们管。我就没见过这么不要脸的物业！太原市难道没有部门可以管吗？”

关于7月16日晚着火后，四五辆消防车因为消防通道存在问题无法进入一事，本网拨打佳境物业电话核实。物业人员表示，昨晚5号楼3单位确实着火了，已经有保安向领导反映过消防车进不来的问题。对于南门商铺消防通道完全堵塞的问题，物业人员表示，通知交警来贴罚单也不顶事。对于消防通道西端茶叶店私设路卡的问题，物业人员表示管不了！

本网又联系了万柏林消防救援大队长刘喆，核实昨晚是否存在佳境珑原着火、消防车进不去的事情。刘喆表示自己还没听说这事，应该不是啥大不了的事。

本网搜索发现，佳境珑原小区负面舆情较多，曾多次遭到处罚，并引发群体性事件。2019年，有媒体报道太原佳境珑原小区因开发商延迟交房，引发业主集体维权。2022年，有媒体报道太原佳境珑原小区入住近一年却没网，篮球场竟成了停车场，导致100多名业主聚集维权。

企查查资料显示，负责管理佳境珑原小区的山西文画物业管理有限公司成立于2004年，历史股东中有温双伟、温俐等。其中，温双伟为该小区开发商山西佳境房地产开发有限公司的实际控制人，温俐为法定代表人。进一步搜索发现，山西佳境房地产开发有限公司涉法律诉讼531条，自身风险101条，关联风险2条，历史风险102条，敏感舆情5条。本网联系温双伟了解情况，温双伟表示物业公司和他没有关系，该投诉就投诉。（来源：华讯传媒网）