“This is really a nice place!”近日，在国家税务总局锦州市太和区税务局办税服务厅内，刚刚办理完实名认证的德国籍外国友人Michael Mrachacz连连对税务干部竖起大拇指，办理业务前后只用了5分钟，这大大超出了他的预期，为其后续航班行程节约了大量时间。
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记者了解到，德国籍外国友人Michael Mrachacz是锦州万得包装机械有限公司新任法人，长期在德国工作生活。由于该企业重组，法人变更，税务部门需要在系统中进行实名信息采集验证，企业方可办理后续涉税（费）事项。税务干部在与企业的沟通中得知，Michael Mrachacz没有中国通讯设备，无法通过辽宁移动办税APP远程办理。为此，税务干部与企业财务人员在前期多次沟通协调，辅导企业准备相关资料，预约了7月14日13:30分办理实名认证业务，并开通了绿色通道，安排英语口语熟练的税务干部进行辅导。7月14日当天，从审核资料、变更税务登记更改法人信息到实名认证，税务干部的“双语服务”让Michael Mrachacz在完全清晰明了掌握业务进程的情况下，舒心完成在中国办税服务厅的初体验。
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一直以来，国家税务总局锦州市太和区税务局始终深入贯彻落实“便民办税春风行动”，不断提升税费服务质效，从绿色通道到双语服务，每一步贴心的“小举措”，都是助力辖区外资企业落地生根，实现区域经济协调发展，打造一流税收营商环境的重要落脚点。
（图片：锦州市税务局）
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