警惕

近期，一些不法分子

通过伪造政府部门公文

诱导家长、学生

添加QQ号或加入QQ群

以校外培训退费名义

实施电信网络诈骗

造成恶劣影响和严重危害

典型案例

7月19日，合肥市庐江县的陈女士收到一封快递文件，打开后发现一则“教育部”抬头的《退费公告》。公告中表示，该公司因经营不善无法正常运营，正式清退所有学费。

该公告上附有公司的注册信息和公司盖章，还有“切勿相信他人谨防上当受骗”“退款过程不会收取任何费用”的声明，加上之前陈女士确实网购过相关网课，便深信不疑，扫了上面的二维码添加了客服QQ。

对方将陈女士拉入群聊，并发送一条链接，让其下载某App。客服称由于公司正在清算，退费只能通过在该APP上购买基金，再进行返现的形式实现。

陈女士觉得有些不对劲，又想到了社区民警平时在警民议事群里的反诈提醒，于是赶紧在群里联系民警。

信息发布后，不少群友表示自己曾收到过类似的快递，民警立即对群内反映情况进行核实，提醒群友不要上当受骗。

近期

教育部校外教育培训监管司

公安部刑事侦查局

联合发布

关于防范以校外培训退费名义

实施电信网络诈骗的预警提示

暑假期间，一些不法分子通过伪造政府部门公文，诱导家长学生添加QQ号或加入QQ群，以校外培训退费名义实施电信网络诈骗，造成恶劣影响和严重危害。

教育行政部门和公安机关多次发出预警提醒：请广大家长和学生“擦亮眼睛”，提高消费权益保护意识。在支付培训费用时，不要支付超过3个月或60个课时的费用；学科类培训支付费用不超过政府指导价限额标准，非学科类培训一次支付费用不超过5000元限额标准。同时，注意缴费安全，可通过官方渠道“校外培训家长端”APP（可在各手机应用商店下载）选课、购课、消课、投诉，更好维护您的合法权益。

正规退费流程一般以原路返还的形式返还给本人缴费账号，凡是退款时附加购买商品或支付费用条件的，都是诈骗！如有疑问，可及时拨打110或有关培训机构主管部门电话求证、求助。

反诈在行动，你我共携手。欢迎广大人民群众举报有关线索，共同营造校外培训平安消费环境。

教育部校外教育培训监管司

公安部刑事侦查局

2023年7月20日

手法分析

邮寄退费通知文件

诈骗分子通过非法途径获取培训机构用户信息，筛选诈骗目标对象，精准通知被害人个人信息，告知报名课程可以申请退费以此获取信任。

通过“假托”群聊提供回款方案

群聊中，除被害人之外的所有人均是诈骗分子，通过互相配合表示收到回款，迷惑被害人。由“群管理”向被害人发送之前投资的详细信息，进一步降低被害人的警惕心理。而后提供回款方案，比如只有注资转账才能分批返还资金，或提现需要缴纳20%个人所得税等。

诱导投资者登录虚假平台

诈骗分子会诱导被害人注册诈骗分子提供的虚假平台，以注资、缴纳税款、缴纳保证金等理由，向诈骗分子提供的账户转账。

警方提醒

如果您收到类似快递

请及时向公安机关提供线索

避免更多的人上当受骗

如难以识别是否时是诈骗信息

也可以向公安机关寻求帮助

来源：合肥警方