11年
一段人生旅途的十分之一代表着什么?
长安汽车车主王晓斌给大家答案
从 逸动 ( 参数 丨 图片 )到 长安CS75 PLUS
从青春年少到家庭脊梁
从出行工具到另一个“家”
从第一辆逸动开始,王晓斌开始不断加深对长安汽车了解,通过线上线下分享自己对长安汽车的认识。
不久后,他便与一群志同道合的车友们组建并成立了四川长安车友会。如果我们将这段11年品牌与车主的羁绊进行凝练,那大概是“始于颜值,陷于才华,忠于品质,执于情感”。
自2016年,王晓斌便与车友会会员达成了一项约定:“坚持每年走进贫困山村,把长安汽车与车友们温暖的善意带给山区留守儿童。”七年间,这群可爱的长安人将满载的爱心传进了群山大川,在广元苍溪梓潼村、南充营山县大庙乡等偏远村落中,悄悄种下一颗饱含长安和社会人士爱心的种子。
或许,你会疑问:“他们为了什么?”但在王晓斌看来:“一件事,并不是为了得到什么而去做,只是因为总得有人去做。”
车主与品牌间的羁绊茁壮成长,长安汽车的品牌理念与价值体系正在默默引导每一位长安人。同时,“王晓斌们”也在推动长安汽车大家庭不断优化、完善。
自长安汽车发布"一号工程"行动,由产品制胜向"产品+服务"并重发展,以客户需求为导向,致力于打造行业领先的客户服务能力。去年12月,长安汽车再度升级“诚信服务五大承诺”,让消费更透明、交付更快捷、服务更专业、用车更安心、体验更暖心。
今年,长安汽车圆满达成“一号工程“中万台客诉量逐年降低的目标,实现“80-50-30”,聆听更多“客户之声“,不断强化客户研究、客户关系、客户数字化、体系建设四大能力。此次,斩获J.D.Power 2023中国销售服务满意研究SM(SSI)自主品牌销售服务满意度第一,离不开每一位“王晓斌”百川汇海,群山成岭;离不开每一位长安汽车用户的归属与认同。长安汽车将进一步连接品牌与用户,与诸君共创美好,不负热爱!
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