近日，阜新市公安局海州分局收到一封来自88岁的老人亲手写的感谢信，字里行间满满都是对派出所民、辅警心系群众、履职尽责、为民解忧的赞许之意！

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事件回顾

近日，王大爷在家休息时，有两名男子上门推销，声称自己卖的净水器“物美价廉”，能够有效改变自来水的水质，老人以为是自来水公司的活动，便花费980元安装了净水器。然而，用了几天后王大爷发现这款净水器的质量并不如推销员讲的那般好，感觉自己被骗，于是来到矿工街派出所向民警求助。

接到求助后，民警第一时间走访该事发小区了解情况，并按照老人提供的信息，经过几番周折联系上了涉事商家。民警针对该问题开展了调解工作，在宣讲法律法规基础上，让双方当事人换位思考，互相理解。经过民警耐心细致的工作，最终此事圆满解决。

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像这样平凡而寻常的工作，每天都在发生。在一次次服务群众后，矿工街派出所民、辅警依旧怀揣着对群众负责的心意，永远把群众的利益放在首位。