《铁西人讲劳模故事》系列短视频第七十期讲述的劳模人物是全国劳动模范汪义钢。
“老百姓的满意就是对我工作最大的肯定！”作为沈阳夏云龙房屋修缮有限责任公司抢修队队长，多年来他始终繁忙于房屋修缮的第一线，寒冬酷暑有他忙碌的身影，清晨深夜有他匆忙的脚步，他用自己的专业技术为居民解决住房上的“急、难、愁、盼”问题，用真心、诚心与耐心为为居民打造安全可靠的居住环境。
不同于新房装修，房屋修缮主要是为已经建好和正在使用的房子进行修补、整治和改造。下水道堵塞、上水管断裂、房子漏雨、墙皮脱落……这是老百姓家时常遇到的烦心事儿。谁家摊上这样的事，那日子准过不安生。而这时，最好的服务就是尽快帮助百姓解决问题。对此，汪义钢谈到：“老房子设施陈旧、问题多，而干房屋修缮的第一条就是要不怕脏、不怕累。”
夏天汛期来临，容易出现漏雨、开裂、墙面粉碎等情况。持续的高温，也会导致老房子里水电问题频频发生。汪义钢所在的抢修团队一直坚持“24小时服务，即报即修”、“抢修30分钟赶到现场”的服务宗旨。他所在的维修中心共有4辆工作车，汪义钢常常刚跟上一辆工作车回来，就和下一辆工作车出去。忙起来的时候，晚上12点能回家已是万幸。但是看到问题解决后百姓露出的笑脸，汪义钢觉得付出的一切都有了价值。
抢修工作不能做一根手指，要做一个铿锵有力的拳头。团队是所有力量的支柱，共同协作才能更好地完成工作。而汪义钢所在的抢修团队，真正做到了有劲一起使，有事一起扛。汪义钢自豪地说：“我有体贴下属的领导，有互帮互助的同事，我的团队是最好的团队。”
一声问候、一块抹布、一副鞋套、一个胸卡、一次回访。汪义钢和他的抢修队员们把老百姓的事当成自己的事，把作风过硬、技术娴熟、井然有序融进每一次的工作当中。用细致入微、贴心周到的服务赢得了老百姓的满意。
如今满载荣誉的汪义钢坚持恪尽职守，他强调：“我会继续做好自己的本职工作，尽自己的努力让劳模精神传承下去。”本期视频将在“铁西报”微信公众号、视频号，“沈阳记忆”抖音号，“铁西发布”抖音、微博、头条等平台同步播放。
图片、视频：铁西区委宣传部
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