灾害来势汹汹！台风“杜苏芮”过境导致东南沿海多个城市出现狂风暴雨，目前台风继续北上，29日至30日继续影响安徽。
为应对台风带来的灾害，平安产险第一时间启动应急预案，努力做到“防在成灾前、抗在最前线、赔在第一时” 。
截至7月29日10时，平安产险共接到报案6021笔，其中车险5613笔，财产险254笔，意健险147笔，农险7笔。在受灾较严重的泉州、福州地区，投入施救车辆93台，开展救援服务333次，完成案件结案支付297笔。
分秒必争！快速完成各地首笔赔付
平安产险积极发挥“保险+科技+服务”优势，在灾情沿线，与台风进行“时间大战”。
浙江 温州
7月27日中午，温州地区已触发巨灾指数保险赔付标准，平安产险温州分公司第一时间启动绿色理赔通道，利用全流程线上化作业模式完成理赔结案，仅用25分钟完成当地行业内首笔赔付，赔付金额479980元。
福建 泉州
客户李先生爱车被户外塌落的砖墙砸伤。理赔员立即通过线上查勘，快速定损，3000元预赔款于2小时内支付到账。
浙江 宁波
客户梁先生报案称车辆停放在室外，前挡玻璃被砸造成车辆损失。查勘员接报案后立即告知客户现场完成损失照片拍摄，可先行前往修理厂，避免现场等待。15分钟后，2000元车辆赔款顺利打至客户账户。
除车险外，家财保障同样迅速。
7月28日20时47分客户报案，暴雨导致存放在阁楼中的微波炉等财产泡水严重。理赔员接到报案后第一时间联系客户指导施救，并开通绿色理赔通道，简化理赔流程，线上定责定损，28分钟后完成赔付。
不惧风雨！平安产险人冲在一线
福建省
当台风来袭，平安产险救援协助人员第一时间冲在前线。
7月28日福州市多处路段积水，路面滞留障碍物影响车辆出行。为确保道路交通安全，查勘员刘志鹏、池腾达冒雨在台江区鳌峰路段进行路面障碍物清理，同时对有需求的用户进行服务。在了解情况后，有的车主下车帮忙，说道：“风雨天，大家更需要一起搭把手。”
林先生在晚间行车途中，因避让前方电动车时不慎撞到路旁树木，导致车辆卡死无法移动。接到客户报案后，入司不到一个月的00后查勘新人戴梓强、陈城，8分钟内赶到现场，合力将车辆施救至安全地带。
张先生的车辆在暴雨中行驶至积水路段时不慎熄火。查勘员刘志鹏、杨亚霖接到报案后，在11分钟内赶到现场，经现场勘查，用时6分钟将客户车辆施救至安全区域。
热血援手！平安责任行动鉴初心
风雨无情，平安有情。面对各地受灾现场和广大群众，平安同样以责任为驱动，及时伸出援手。
福建 晋江
平安产险志愿者雨中逆行。7月28日10时，他们清理被台风刮倒的树木，及时消除安全隐患，让车辆顺利通行，确保群众的安全和交通秩序的畅通。
福建 厦门
理赔员小王在勘查案件路上，途经思明区湖滨南路，发现有客户车辆被树砸到，虽然不是平安客户，小王依旧协助车主脱困。
福建 宁德
风雨席卷下宁德交通受阻。当查勘员郑煜途经万安路段时，发现一位骑电动车的女士被台风刮倒，他迅速上前伸出了援手。
深圳 石岩
某小区车库积水严重，已没过膝盖达60-70厘米。理赔员现场查勘后迅速搭建平安车险理赔受理点，第一时间为水淹车客户提供理赔服务，并协助客户完成后续理赔流程，统一调度平安救援拖车进行施救。
后续，平安产险将继续密切关注台风灾情进展，全力协助灾区救援，确保各项应急、理赔及关怀服务举措落实到位，及时为客户及群众提供高效、便捷的救援理赔服务。
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