建行合肥经开区支行积极为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门便利金融服务，得到了服务辖区居民的认可和好评。

近日，经开区支行来了一位中年客户，客户告知工作人员其父亲需要办理某业务，按照业务规定，该业务只能由本人持有效身份证件办理。但是因为客户父亲年事已高，且身患疾病行动不便，无法亲自到柜台办理业务。

了解到这一情况后，网点主动提出由工作人员上门核实情况。网点工作人员在两位社居委工作人员的陪同下完成特殊客户上门服务，并完成相应的业务办理，得到客户的高度赞扬！

将金融服务送上门，对于经开区支行不是第一次。支行以打造优质银行为目标，用优质的服务让客户满意，扎扎实实为客户解决好每一个问题，提供便民、高效、贴心的服务。