“这些天一直下大雨，小区下水道容易堵塞，居民希望能统一清理一下，保持排水通畅。”近日，枫桥街道马浜社区网格员邵艳霞在走访入户时获取了这一居民诉求，马上汇报给社区网格工作站。

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社区网格工作站了解相关情况后，决定由社区牵头召开红色“议”站协商议事会，召集物业、网格员、居民代表、人大代表、排水公司等多方力量共商共议，大家直奔现场，把协商议事活动搬到马路上。通过现场查看和会商讨论，参会各方一致表示：“夏季是多雨季节，防汛工作尤为重要，涉及老百姓的生命财产安全，要马上联系协调排水公司进行清淤工作，为居民营造安全舒适的生活环境。”

苏州高新排水有限公司派来专业人员投入到紧张的排水清淤工作中。经过十多天的连续奋战，排水公司累计清理下水道600余米，清理下水道淤泥10立方米，有效畅通了小区防汛排水通道，为做好防汛工作奠定了坚实基础。

马浜社区相关负责人表示：“ 群众利益无小事，社区将继续坚持党建引领社区治理，深入开展协商议事活动，提升网格精细化服务水平，办好群众身边‘关键小事’，让社区治理更有准度，社区服务更有温度，切实提升群众的获得感、幸福感和安全感。”（唐亮）