“太感谢咱们街道了，这样解决我们很满意，脏乱差的环境也变好了，我们老百姓住着也舒心！”家住市南保障房的张大爷开心地说。
而就是让辖区居民看着舒心的地带，在过去相当长一段时间里却让当地居民觉得闹心。位于湖岛街道辖区秀兰禧悦都小区与市南保障房小区的中间地块属于一块典型的“三不管”地带，由上下两个地形狭长的平台组成，占地面积约2000平方米。因为地理位置偏僻，无人管理，地块内堆放杂物、垃圾现象严重，在高温天气的影响下臭气熏天，有的甚至将空地围成“私家菜园”种菜、养鸡养鸭，不少业主纷纷跟风，导致地块整体环境卫生脏乱差，且存在严重安全隐患，居民强烈呼吁整治提升。
前期，居民反映问题主要集中在三个方面，一是中间地块种菜施肥，臭气熏天；二是为方便接送孩子上学自行搭建土台阶存在安全隐患；三是周边堆放杂物严重整体环境脏乱差。针对此情况，湖岛街道、社区联合物业企业多次组织进行清理整治，但过后很快又恢复原样，难以达到“治标治本”的效果，以至于形成了反映问题的居民一次次的失望，整改效果一次次不如意的局面，也造成党委政府在辖区居民群众心中的公信力不断下降。
统筹部署 压实主体责任
街道党工委将秀兰禧悦都小区与市南保障房小区的中间地块作为重点整治任务，成立专项工作组，进一步统一思想、压实责任、强化举措、狠抓落实。建立主要领导亲自抓、分管领导具体抓、责任科室、社区、物业企业联动工作机制。
召集相关科室、社区、物业企业召开联席会议，专题研究地块整治工作，明确整治后绿化提升方案。同时，督促地块两侧小区物业公司加强本小区封闭管理，禁止居民通行。责任科室联系市城建档案馆调取秀兰禧悦都小区与市南保障房两个小区的规划图纸，落实两道挡土墙及墙顶平台管理权责问题，根据用地红线确定管理责任，由负责管理两个小区的物业分别认领管理区域，压实地块管理主体责任。社区“两委”结合“大走访、大排查、大提升”满意度入户走访工作，收集小区居民对环境卫生整治的意见建议，针对居民的不解和疑虑逐户做好宣传引导和解释沟通工作，提高居民安全意识的同时，尽全力赢得支持和理解。
协同作战 整治衔接有序
街道统筹协调各项整治工作稳步推进，形成了上下联动，左右协同的工作格局。社区发动楼组长、公益岗、党员志愿者及热心群众，凝聚多方力量，对该地段乱堆乱放、种菜等问题进行拉网式排查，对菜地、垃圾杂物进行彻底清理。为防止各类“回潮”现象，责任科室制定了问题发现、问题报告、问题处置长效工作机制，安排人员经常性巡查看护。为巩固清理成果，切实做好环境卫生整治与绿化养护提升有效衔接，社区公益岗、志愿者及物业企业员工，历时9天，累计出动人员200人次，对地势环境复杂地块，采取徒手捡拾、铁锹铲除等方式清理混合垃圾、杂物及石块10余吨。同时，园林绿化二公司投入大量人力、物力资源，全力助推绿化养护水平大幅提升。截止目前，园林绿化二公司共绿化养护裸露土地约2000平方米，种植各类乔木、灌木160余棵、地被绿植约300平方米、播撒草籽900平方米，绿化养护提升效果显著。
用心为民 提升服务实效
为从根本上解决中间地块防汛、通行、环境等安全隐患问题，在充分征求周边居民意见的基础上，街道筹集专项资金，对地势复杂、无法绿化区域进行基础设施提升改造。通过护坡加固硬化、增设基础围墙、加装铁艺护栏、安装警示牌等工程项目，消除了安全隐患，提升了居住环境，整治工作取得了实实在在的变化，居民也从最初的不理解不配合到现在的点头称赞，真正践行了“人民城市人民建，人民城市为人民”的精神内核，让他们切实感受到城市面貌的新变化、城市品质的新提升。
改善辖区人居环境，不仅是一场攻坚战，更是一场持久战。下一步湖岛街道将紧盯质量实效，建立日常巡查队伍、巡查台账，发现问题及时整改，确保整治工作常态长效。同时，举一反三严查辖区各处“三不管”地段，落实主体责任，主动认领、寻找根源、制定方案、解决问题，切实将“三不管地带”管好，不断提升辖区人民群众的幸福感、获得感。
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