牡丹区南城街道召开“假如我是业主”换位讨论推进会|党工委|南城街道|我是业主|推进会|牡丹区|物业

2023年8月8日，牡丹区南城街道召开“假如我是业主”换位讨论推进会，会议由南城街道党工委副书记贾成良主持，南城街道党工委委员、办事处副主任闫瑞峰、南城街道组织委员、统战委员路畅宇主、党建办、物业办、各小区党支部书记、各物业公司负责人参加会议。

“假如我是业主”推进会议程

首先，南城街道党工委组织委员、统战委员路畅宇传达了《关于在全区物业行业组织开展“假如我是业主”换位思考大讨论活动的实施方案》文件精神，指出此次活动旨在坚持党建引领，以小区党支部为核心，进一步巩固和提升“八个一”为民服务活动成果，持续解决物业行业领域群众“急愁难盼”的问题。紧紧围绕“假如我是一名业主，那么我希望得到什么服务”为问题导向展开讨论，坚持自我剖析、自我反思、自我整改促进物业服务能力的全面提升。

南城街道党工委委员、办事处副主任闫瑞峰对于南城街道物业行业提出了明确要求，提出物业从业人员应立足于工作岗位，树立一切为了业主、千方百计让业主满意的的服务理念，针对物业行业存在的服务意识不强、服务质量不高、业主投诉办理不及时等问题，将“假如我是业主”换位思考讨论会提出的问题和日常工作中群众投诉问题及时梳理形成问题台账，派专人跟踪并予以解决，并定期上报小区党支部留档。

最后，南城街道党工委副书记贾成良强调要充分认识到本次“假如我是业主”换位讨论活动的重要性，在后续工作中，专项工作小组要切实负起责任，持续抓好工作落实。各小区物业从业人员要树立模范岗，发挥典型示范带动作用。同时，加强监督指导，对物业企业工作开展情况进行过程跟踪、日常监控、通报预警。对活动开展不积极、成效不明显的跟踪督导，真正达到物业服务人员服务意识提高、为小区居民解决急难愁盼问题的干事本领增强的效果。