8月11日上午，东营经济技术开发区党工委书记、管委会主任康茂礼到胜利街道公开接待群众来访，强调要牢固树立以人民为中心的发展思想，带着感情做好群众工作，持续畅通信访渠道，及时回应群众关切，切实维护群众合法权益，确保社会大局和谐稳定。

接访过程中，康茂礼与来访群众面对面交流，认真听取问题诉求，详细了解有关情况，会同有关部门负责同志现场分析问题症结，研究解决路径和办法，明确处理处置意见，同时对后续工作进行了现场交办。

就进一步做好信访工作，康茂礼强调，要把解决群众合理诉求、维护群众合法权益作为信访工作的出发点和落脚点，努力提高为民服务的能力本领，做到知民情、解民忧、纾民困、暖民心；要加大对信访事项的督查督办力度，进一步健全完善矛盾纠纷多元化解机制，找准政策发力点，努力提升信访事项化解质效，做好信访群众的贴心人；要坚持问题导向、目标导向和效果导向相统一，全面提升工作效能，确保群众信访件件有着落、事事有回音，以实实在在的成效取信于民。

东营经济技术开发区党工委委员、发展保障部部长、胜利街道党工委书记隋新刚，有关部门单位、街道负责同志参加活动。