弯曲之美是中外对美的共鸣,在美学上,它奠定了曲美的品牌基因,在营销上,它进而体现出“克制之美”。
位于北京市朝阳区来广营西路93号的“北五环中心店”是曲美家居的超级体验店,店内面积达12000平方米,共有三层。
它始建于2007年,尽管当时北五环外尚属北京郊区之列,但如此体量的“专卖店”还是震惊了家居建材界。它比当时开启大店策略的马可波罗在北京的至尊店(面积7000平方)还要大得多。而且,曲美北五环中心店的不同寻常之处在于,其设计出自享誉国际的两位法国设计师帕瑞特和克劳德之手。它浓缩了曲美家居对家的开发和想象,凝聚了对未来的无限信心与期待,成为中国最大的独立品牌家居商场。
2023年7月28日,受曲美家居公共事务部总经理粟凡的邀请,《泛家居营销》走进了这家拥有16年历史的“老店”。
北京在奥运之后迅猛扩张导致了经济和社会成本上升;成品家具的风光在10年代后逐渐被定制家居替代;北京因环保升级而对家具企业开启“驱逐”政策等等…………16年来这些因素都没有撼动这个超级大店的存在。相反,它成了曲美家居传奇的一个象征:这家步入31周岁的企业成功穿越了产业与消费周期,与时俱进不断壮大,以鲜明的设计特色独步家居行业。
探设计:为曲而生
90年代,家居审美意识开始萌芽,曲美家居创始人赵瑞海敏锐地捕捉到了这一需求,他突破重重技术难关,以自主研发的方式推出了“弯曲木家具”,将源自北欧的设计风尚引入中国,引起轰动,这便是曲美品牌最初的由来。“为曲而生,为美而弯”成了它最初的品牌理念。
在3000年前,中国古代就有“以曲为直”,“以迂为直”的说法。中国的文学、绘画、盆景造型等艺术上均有“文似看山不喜平”、“以曲为美,直则无姿”的说法。
弯曲之美是中外对美的共鸣,它奠定了曲美在美学颜值上的品牌基因。
在曲美家居北五环中心店,我参观了其陈列的产品。从获得设计奖的大圈椅、蜂巢置物架单品到“我爱瑜伽”“河湾”“集木”等系列,都有满满的品质感和设计感。从畅销了10年甚至20年的经典弯曲木作品,到2022年弯曲木新系列“河湾”,用独具一格的设计打造出美感浓郁的门店氛围。
新中式风格的“万物”系列更令我留连。这是曲美与知名设计师仲松联合打造的高端原创设计品牌,它将中式设计和现代生活深刻结合,营造出独特的东方美,将国人生活的精致感与仪式感尽展无遗。
对设计的偏执就成了曲美鲜明的品牌特色,真正的贯彻则有赖于企业家的偏好与战略坚持。曲美家居董事长赵瑞海自称“老赵”,他是曲美的首席产品经理,在设计方面投注了大部分的精力。这也使得曲美在成品家具时代洋溢着浓浓的简约、现代、时尚的特点。甚至,他认为曲美是文化产业,而非家居或商业。
包括其旗舰体验店,无论北京、广州、上海或其他城市,曲美店面都以红黑色调为主,蕴涵浓郁现代时尚风情又好像是中国古典剪纸艺术的建筑,成为一个地标,让人忍不住多看几眼。
值得一提的是,7月8日,在第25届中国(广州)国际建筑装饰博览会上,曲美发布了更具年轻化的VI识别系统以及焕新亮相的整家全案产品――曲美家居B8。这意味着在年轻化方面,曲美对美的追求又更近进了一步。
据悉,B8是曲美家居旗下整家全案品牌,包含定制+成品+厨房+木作+软装,覆盖客厅、卧室、阳台、儿童房,厨房餐厅一体化五大核心空间。它凭借曲美家居引以为傲的成品原创设计基因、高柔性化的智能生产模式和绿色家居技术沉淀,为年轻客群打造了一个全品类、一体化设计、拥有可转换空间体验。在北五环店中仔细探查,其中诸多精巧设计令人大开眼界。
曲美的成品家具通过对材质、设计和品质强有力把控,创造出可以流行和传承的经典;而曲美的定制则将现代制造的强大科技力与细腻入微的家居生活观察紧密结合,颜值上满足人们对美好家居的想象,设计上把握诸多细节打造实用的空间,“曲美之美”贯穿始终,仿佛“润物细无声”,早已深入品牌的灵魂。
探营销:克制之美
《泛家居营销》一行赶到时是10点,店面刚刚开门不久,顾客并不多。当我们行走在这样一个巨大体量的卖场,感受到一种难得的克制和矜持。
相比很多喧闹的商场、卖场,这里显得很“缺乏营销的氛围”:产品是无声的语言,安静地散发出品质与设计的魅力;空间是无形的精心,透出线条、距离和颜色之间的美的律动。
令人惊讶的是,这里没有热血沸腾的条幅、惊曝的血红价格,没有易拉宝的特别提示,甚至没有对特别设计和功能的醒目介绍,甚至连价格都是细细的线条打在价签上,安静地放在一旁。
作为营销研究者,见惯了终端的血拼、狂躁的促销、店员的超热情,在曲美体验店,却感受一种强烈的克制,只有自由的美和怡人的家居梦想在悄悄浸润心灵。
这或许是一种高端品牌的终极追求,致力于长久的家居梦想营造而非一时的销售促进与目标的达成。与这种看似“昂贵”的销售环境有所不同的是,除了“万物”等几个高端系列外,拥有满满高级感的曲美在价格上却十分亲民,让人感觉梦想近在咫尺。这是一种品牌价值的追求,也是一种用心浇灌的诚意。
是的,在营销上,何尝不存在一种“以曲为美,直则无姿”?!
克制并非没有力量。有时候,它比喋喋不休的进攻更能击中人心。
在建材家居界,曲美并不是规模最大的,也不是发展速度更快的,更不是最具个性的,但它立在那里,你会投来欣赏的目光,心中留下温暖的倩影。
家居行业经过了40余年的发展,尽管商业在各个领域依旧浸透、燃起硝烟,但也有一批企业意识到,企业的追求不仅仅是规模的发展、利润的奴隶,它还必须容纳企业家的使命与价值观,兼顾历史和社会的诸多传统。如同曲美,它不仅要给万千家庭提供健康的、美的生活方式,还在与消费者彼此的守望中试图传送更多更富有价值的人文色彩和精神内涵。
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