近日，一名客户来到保定建行竞秀支行办理业务，客户称自己银行卡账户异常，柜台工作人员查看客户流水后，发现其账户有一笔转账交易异常，工作人员询问其转账对手信息和转账交易目的，客户解释说进行投资，对方通过电话联系客户称是牧场国家级项目正在吸收资金，与客户沟通核实之后，发现客户并不认识对方，遂引起工作人员注意，确认这是一起电信诈骗后，对客户进行劝阻并劝其联系家里人，对银行卡异常状态暂不进行解除，保障了客户资金财产安全，成功堵截了电信诈骗。

犯罪分子利用老年人分辨能力不强这一特点，进行犯罪诈骗的案例屡见不鲜，严重威胁消费者财产安全。建行提示广大市民，在生活中遇到电话、短信中“转账”“投资”“回报率高”等字眼一定要多留心眼，切勿轻信他人，避免造成个人财产损失。(刘语墨)