东光法院健全非诉纠纷解决机制，深化诉源治理，对立案过程中发现的适宜诉前化解的婚姻家庭类、邻里纠纷、诉讼标的额较小权利义务明确的案件，引导当事人通过诉前调解程序解决纠纷。

近日，东光法院立案庭受理一起好友之间的纠纷，原告陈某与被告王某系多年好友，原告陈某驾驶被告王某车辆发生交通事故，陈某在赔偿受害人相关损失后，涉案保险公司将赔偿款打入车主被告王某账户，王某在给付原告陈某部分赔偿款后，剩余赔偿款拒绝支付，原告多次找被告沟通无果，二人友情破裂，诉诸法律。

原告起诉后，诉前调解调解员了解到双方是多年好友，被告人在外地暂时无法回来的情况后，通过电话、微信等方式与被告进行沟通，被告因车辆在此次事故中受损及车辆价值贬值，不愿意将剩余款项支付给原告，想用剩余款项冲抵车辆损失。经过调解员了解车辆损失后，通过耐心细致的做工作，被告愿意先将剩余款项全部支付给原告，原告也愿意尽自己所能，庭下赔偿被告的车辆损失。通过调解员的调解，破解困扰双方的问题，打开心结，修复二人友谊，最终双方冰释前嫌，通过网上调解形式，达成调解协议。

诉前调解缓和了诉讼的对抗性，在双方有商有量不伤和气、理性平和解决纠纷，促进双方当事人关系的修复。针对不方便到法院进行诉前调解的当事人通过线上调解、线上签订调解协议进行远程调解，节约了来回奔波的时间和金钱，真正便利了人民群众。（吴双妹）