物业小区公共收益是群众关心的“关键小事”,今年6月,整治物业公司侵占业主公共收益、收入及分配不公开等问题,连续3年被列为福建省纪委监委“点题整治”项目。

为整治物业服务企业侵占业主公共收益行为,8月开始,福州市住房保障和房产管理局加大整治力度,创新性地成立交叉检查组,联合市发展和改革委员会、公安局、市场监管局组织各县(市)区,对全市小区进行实地督查核实。8月16日,记者跟随交叉检查组前往被抽查小区进行实地督查核实。

三年整治 群众知晓率显著提高

上午9点,由市房管局、发改委、公安局、市场监管局及各县(市)区物业管理主管部门、物业企业代表组成的交叉检查组,兵分4路,前往鼓楼、台江、仓山、晋安、闽侯、马尾、长乐被抽查小区进行实地督查核实。

记者跟随检查组走访了臻都荟花园、海润尊品、融侨美家美户、江湾御景、天俊蓝水湾5个小区,检查了业主公共收益自查自纠和收支明细公示等情况。“自查自纠表不仅要在小区内公示,还要在业主群、朋友圈发布,有些业主不一定会看公示栏。”检查组成员要求物业企业优化公示情况。

检查组成员还在现场随机询问业主,对于物业小区公共收益“点题整治”开展情况是否了解。“公示栏有贴,在业主群也有发布,大家对小区公共收益的关心也提高了很多。”业主陈先生告诉检查组成员。随着连续三年物业“点题整治”的进行,群众对小区公共收益分配情况的知晓率、满意率显著提高。

小区醒目位置宣传物业“点题整治”内容
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小区醒目位置宣传物业“点题整治”内容

抽查核实 发现并整改问题24个

据悉,截至目前,市房管局共牵头组织1945个物业小区开展自查自纠工作,累计回收企业自查自纠表1945份,收到各类信访投诉47件,对214个小区物业是否存在侵占业主公共收益问题进行抽查核实,发现问题25个,已整改24个。累计存入住宅专项维修资金专户、业主委员会专户的公共收益资金共9627.17万元,涉及1398个物业小区约126.3万户。

检查组检查工作台账
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检查组检查工作台账

福州市房管局物业部门相关工作人员介绍,市级检查组的首轮实地督查将持续5天,抽查100个小区,同时各县(市)区物业管理主管部门也将会同有关部门对问题企业、重点小区进行实地调查核实。检查督导阶段将持续至11月底。

来源:福州新闻网、掌上福州、新福建