近日,江苏省放心消费创建活动办公室、江苏省市场监督管理局联合发布省级放心消费创建示范单位、示范区域参创名单,浒墅关1家企业上榜。

苏州宜家家居作为苏州首家、江苏省第三家,商场营业面积达4万平方米,项目总投资8.4亿元。商场有55间全新的家居展间,8500多种家居产品,从橱柜、沙发,到地毯、纺织品,从各种家用灯具,到锅碗瓢盆等厨房用具,给消费者带来不同的家居灵感。

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不仅致力于为顾客提供美观实用的家居用品,宜家家居还拥有贴心便捷的服务。“买的东西不满意可以随时退换,很方便。”苏州宜家家居执行365天的改变主意退换货政策,让大家买得放心,用得舒心。同时,商场为客户提供充分的后勤保障,二楼设有儿童乐园,4-6周岁身高1m-1.3m的小朋友们可以尽情玩耍,并有专门的工作人员进行看护,既贴心又安心。

浒墅关积极推进消费环境建设,打造地域特色品牌,构筑让消费者放心、满意的服务,提振并激发市场新活力。宜家家居、永旺梦乐城(新区店)、迪卡侬体育公园旗舰店和开市客四大商业综合体快速崛起,不断刷新市民的消费方式、消费观念,提升着城市品位。无论是资深吃货、购物达人,还是健身爱好者,浒墅关都能满足。

近年以来,浒墅关坚持“以人民为中心”和“消费者至上”理念,切实加强消费环境建设,广泛开展放心消费活动,充分激励和调动广大企业的参与热情,着力提升辖区消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度。“嗨购高新 年味浒关”第三届“双12苏州购物节”、浒墅关先进制造功能片区“五五购物节”暨越秀•悦汇时光开幕等一系列促消费活动,进一步挖掘区域消费潜力,释放消费经济发展活力。

保护消费者权益,增强居民维权意识和能力,浒墅关开展了形式多样的维权活动,营造放心安全的消费环境。通过深入社区开展中老年消费者权益保护知识专题讲座,以老年人的喜好和习惯为切入点,结合实际案例着重讲解老年人如何避免消费欺诈;结合外卖配送行业党建共建工作,利用海棠驿站服务平台,向外卖配送人员讲解消费知识;多部门联动,司法、妇联、红十字会等部门现场接待消费者的咨询、投诉,积极予以耐心解答和帮助,形成互动交流。

接下来,浒墅关将持续发力,建设消费环境优、市场秩序好、社会影响广、示范作用大的放心消费城市,助推辖区消费环境持续优化,不断提升消费者满意度。(浒萱)