阜新市清河门区委书记到区社会治理综合服务中心调研“阜政通”工作

8月25日，阜新市清河门区委书记李树坦到区社会治理综合服务中心调研“阜政通”工作，听取近期“阜政通”工作情况汇报，对“阜政通”工作进行再安排、再部署。区委常委、政法委书记赵国亮陪同调研。

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在“阜政通”指挥中心，李树坦查看接单、派单工作流程，详细了解案件办理及接听电话工作。他要求，中心工作人员对待群众的每件诉求都要用心倾听，热情接待，派件及时、精准，切实保障人民群众合法诉求得到合理解决。

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李树坦强调，一要严格落实“两首一督”要求，中心受理群众诉求后，针对案件展开研判，将案件进行派发，首问责任单位将对案件处理结果负责，事项办结后，由首问责任人填报《事项处理意见书》在答复意见中注明负责人及联系电话，对接单不及时、推诿扯皮的部门，区委督查室对相关单位和责任人，给予提醒、催办、督办。二要继续加大“阜政通”宣传力度，通过公众号、清河时讯、清河门新闻、各镇街居民微信群发布宣传。三要着力提升办案效率，群众反映的合理诉求，责任单位要快速办理解决，提高群众满意度。