阜新市中心医院开启年度医院文化系列首场培训

为进一步改进医疗质量和服务水平，保障医疗安全，增强医护人员医疗风险防范意识，提高预防医疗纠纷的能力。8月26日，我院本年度医院文化系列首场培训聚焦医疗风险防范分类管理实务，特别邀请到北京清华长庚医院医患办主任、北京中欧国际医院管理技术研究院特聘专家、世界华人医师协会患者安全与医疗质量专业委员会委员、中国医院协会医疗法制专业委员会委员樊荣老师来院进行授课。医院领导班子成员、全体中层干部及全院医生300余人参加培训。

培训开始之前，院党委书记李强代表医院领导班子对樊荣老师前来授课表示热烈的欢迎，就本年度医院文化培训工作进行了介绍。他表示，2023年，为了顺应医院发展需要，配合2024年我院辽西肿瘤诊疗中心即将投入使用，我院党委已经启动医院文化建设系统升级工作，通过此项工作的开展推动医院的高质量发展。我们全院上下要把思想和行动统一到医院高质量发展的轨道上来，共同努力，打造出属于阜新市中心医院的物质文化、制度文化、行为文化、精神文化，不忘初心，方能行稳致远！

樊荣老师将医疗风险防范管理体系分为三个大类，结合其多年的医疗实践经验和处理纠纷的经验，运用大量现实案例，分析了容易产生纠纷的地方及原因，对其中涉及到的医疗问题和法律知识做了情景式的全面解读，要求我们医务工作者要从细节、环节和过程入手，严格遵守医疗各项法律、法规，认真履行告知义务，确保医疗工作依法、规范、科学有序。

通过本次培训，提高了医务人员的医疗风险防范意识，增强广大医务人员的工作责任感，对促进医疗纠纷预防处置，保障医患双方合法权益起到了积极作用。下一步，我们要持续规范医疗行为，提高服务意识与医患沟通技巧，为广大患者提供更加优质的诊疗服务。