近日,一名身着建筑工人服装的中老年男子走入了建行合肥蜀山支行营业部的大厅,向大堂经理表示需要办理一张银行卡作为工资卡用。大堂经理在核实过其身份证件和手机号码归属地、指导其填写尽职调查和责任告知书后,引导该客户前往智慧柜员机办理开户。

在办理开户业务的过程中,大堂经理发现系统提示该客户名下已存在一类账户,经查询该客户名下已有一张近期开户的正常一类账户,遂询问客户为何不使用该账户作为工资卡,该客户支支吾吾表示之前那张是自己用来存钱用的卡,不想与工资卡共同使用。随后客户在设定账户密码等过程中不断掏出手机确认,并且在开户过后询问大堂经理是否可以不开通电子银行业务。大堂经理感到奇怪,询问该客户原因,该客户说别人告诉他务必不用开通手机银行,随后又改口说自己年纪大了,用不好电子银行不想开通。在大堂经理一再询问下,该男子拿出自己的手机点开了微信,说自己最近在某工地上兼职,其中间联系人告诉自己要去开张工资卡、并且把密码设置为“168168”且告知该客户务必不要开通电子银行,事成之后就给该客户发放兼职工资。大堂经理立即反应过来,该客户可能是陷入了不法分子利用群众冒名开立并出借银行账户的事件,随即提示该客户所存在的风险点,客户此时也察觉到了异常,答应将刚刚开立的银行账户进行销户处理。

蜀山支行营业部贯彻落实全国“断卡”行动工作部署,为维护消费者的合法权益和金融财产安全,在日常工作过程中增加了对“断卡行动”相关内容的宣传,提醒广大金融消费者一定要拒绝非法开办贩卖银行卡的违法犯罪活动;同时在办理开户业务时做真做实尽职调查和责任告知的义务,提醒客户不要出借、出售、出租银行卡,发现违法行为要及时制止,坚决遏制电信网络诈骗犯罪的高发态势,提高群众自身风险防范意识。