作者：快服三人行-习正念
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01 标准化的历史
标准化的历史由来已久。
早在两千多年前，秦始皇“车同轨，书同文”，开启了第一次全国范围的标准化运动。
宋朝的活字印刷术，蕴含着现代零部件标准化的萌芽。
1911年，美国人泰勒发表了《科学管理原则》，阐述标准化方法是科学管理的方法。
如今，WTO等国际组织的存在，进一步推进全球范围的标准化进程。
我们为什么需要标准化？
因为它有用，而且有非标准化难以企及的优势。
02 标准化的确定性
我们的社会在历史的长河里，很长时间都是以言出法随、口含天宪的统治方式存在着。
这种统治方式遇到了“明君”，尚且还能发挥其高效率的优势。
而一旦遇到了尸位素餐的统治者与管理者，则会引发社会动荡，乃至国破家亡。
“人治”的弊端自近代以来越来越凸显，于是，启蒙运动的先哲们开始挖掘契约与法律的力量。
法律与人言相比，优势之一在于法律的确定性。
法律一旦确立，就相对稳定。
人们不用担心“人治”的朝令夕改，对前景会有一个比较确定的预期，做起事来有明确的条例可以参照。
今年6月，有位网友爆料，自己在去某地旅游时，买点水果被宰了，吃顿海鲜也被宰了。
这位网友自己买了400元的海鲜到海鲜加工店，结果被收600元加工费，而且黑虎虾变成了黑虎虾和明虾拼盘。
众多网友在评论区回复，自己也遇到过因卖方未明码标价而被宰的经历，但基本都会认为自己没有提前问清楚，也需要负一定责任，就不了了之。
现代社会的方方面面，都有明确的法律制度条文规范着，或正在走向制度规范的路上。
现代社会的复杂性能让我们在面对陌生的情境中，有一个确定的依靠。
比如当我们在异地自驾游时，面对陌生的路况时的产生不安，能被熟悉的交通标志掩盖。
因此，标准化能带来确定性，以规范成文的方式给人们明确的指引。
03 标准化的明晰性
大家知道现在一秒钟的标准定义是什么吗？
“铯133原子基态的两个超精细能级之间跃迁所对应的辐射的9,192,631,770个周期所持续的时间。”
计量需要一个统一而明晰的标准。
曾经，在距离单位上，中国有寸、尺、丈。
《说文》对寸的解释是，人手腕下到动脉之间的距离。
《公羊传》说，1寸是一指的宽度。
《淮南子》又说，寸是根据禾穗的芒长来指定的。
类似地，在英国，1英寸曾被规定为“从大麦穗中间选择三粒最大的麦粒头，对头排成一行的长度”。
这些度量衡有它的优势：所参照的事物容易获得，每个人都能根据实物来判断大致的距离。
但也有它的劣势：参照物本身存在大小差距，因此这些计量单位并不准确。
随着科学技术的发展与国际交流的日益频繁，传统计量方式的优势不断缩小，劣势不断扩大。
因此，国际单位制应运而生。
自此，各个国家与地区有了明确的计量标准。
而且，国际计量局不断将计量标准定义得越来越明确和清晰。
在时间上，我们不再参照太阳的运行来规定分秒的长度，而是选择更为稳定的原子作为参照物。
空间上也是如此，2019年，米的定义被国际计量大会修订为“光在真空中于1/299 792 458秒的时间内所经过的路线的长度。”
虽然，这些定义方式更加复杂，其中用到的技术几乎不可能被普通人掌握，或者在日常生活中被使用。
但是，复杂的定义方式带来的是越来越清晰的标准，越来越精确的度量衡。
而越是清晰明确的计量，越是能排除参照物的干扰，测得统一的结果。
因此，标准化能够带来明晰性，能为人提供精确的参考指标。
04 标准化的便捷性
近年来，连锁餐饮无论是在街边还是在商场里，都越来越常见。
相对地，传统餐饮店的生存空间不断被压缩。
连锁餐饮的成功，正是因为菜品的标准化生产。
连锁餐饮由中央厨房做好半成品，冷链配送至全国各地的分店，来保证“千店一味”。
更有甚者，连分店的设备、烹饪方式，中央厨房都提供了严格的标准。
当消费者从广告或其他途径“种草”某家连锁餐饮后，一般不需要特地赶到某家店，而只要寻找离自己最近的一家店“拔草”。
与此不同，传统餐饮在味道上的下限低、上限高，每次打卡一家店都像在开盲盒。
阿甘说：“人生就像是一盒巧克力，你永远不知道你会得到什么。”
而我们在传统餐饮店就餐，就是类似的体验。
而且，由于传统餐饮的关键环节是厨师，而每位厨师都有不可替代性。
所以，当我们“种草”一家店时，只能“不远万里”地到店品尝。
固然，每家店的独特风味是饮食的一大乐趣。
但我们日常就餐，并不追求特色的风味与独一无二的体验，而只求吃饱与营养均衡。
标准化的连锁餐厅对于学生党与上班族来说，有便捷性方面的巨大优势。
它们不仅出餐快、不挑门店、口味有一定保证，且能满足一天的学习或工作的能量需求，自然会得到消费者的青睐。
因此，标准化能够带来便捷性，能为人提供唾手可得的高质量产品。
05 标准化的未来
小习认为，无论是哪一种产业，标准化都是未来的发展方向。
但同时，标准化并不主张千篇一律，个性化的定制产品不会消失在历史中。
未来一定是一个标准化与个性化良性结合的时代。
标准化，为产品质量兜底。
个性化，满足量身定制的需求。
标准化的进程虽然艰难，但它的潮流不可阻挡。
推进标准化，要赢得信任，达成共识；
推进标准化，要引领变革，塑造品质；
推进标准化，要共建规范，创造未来。
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