近日，宁晋县人社局受理了一起因工资争议造成的拖欠农民工工资案件。在查明案件事实的基础上，秉承“效率优先、和谐仲裁、调解为主、裁决为辅”的理念，劳动人事争议仲裁院向劳资双方建议开展庭前调解。经过仲裁员多次耐心调解，总承包企业、包工头和农民工达成一致意见，劳动者顺利拿到了工资。

近年来，为提高工作效率，更好服务人民群众，宁晋县人社局多措并举做好劳动仲裁工作。

坚持服务宗旨，始终保持全心全意为人民服务的宗旨意识，真情为民服务，积极主动作为；坚持调解优先的原则，本着“应调尽调”、“能调尽调”的原则，解放思想，开动脑筋，耐心细致做好沟通工作，对于有调解基础或调解意向的案件，抓住时机尽可能做到调解结案；加强政策法规学习，磨刀不误砍柴工，熟悉政策法规，灵活运用于具体案件，开展调解工作才能使当事人信服；持续优化工作模式，进一步提升服务水平，积极探索更加高效的调解方法。

据悉，今年以来，累计成功调解劳动纠纷案件17件，为劳动者挽回损失60余万元，极大提升了人民群众对仲裁工作的满意度。