自2023年主题教育开展以来,工行石家庄鹿泉支行始终在以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干方面下功夫,坚持学用融合,融合互促,推动教育整顿成果化,推动主题教育取得实实在在的成效。

聚焦产品创新,大兴调研推动落实。持续落实“行长坐堂制”等主题活动,推动主题教育与经营管理深度融合。进一步强化服务管理,促进岗位间协同配合和衔接互补,实现客户服务全程顺畅、高效、专业,不断提升网点客户服务质效和保障能力。立足地方产业特色,结合鹿泉区电子信息产业规模化、集约化、专业化发展趋势,该行大兴调查研究之风,在辖内多家产业园区开展实地调研,创新推出了“电科e贷”,并在上级行支持下大力推广“河北专精特新贷”。积极为辖内专精特新企业提供优质服务。

聚焦模式优化,实干担当促进发展。为加大对科创型、先进制造业支持力度,该行在充分调研的基础上,通过模式优化与金融科技应用,创新符合科技型中小企业金融需求的特色信贷产品,加大对专精特新企业的金融供给力度,针对推出或更新的专精特新“小巨人”企业名单,快速反应,给予批量授信,满足客户生产经营中的金融需求。组建客户经理外拓营销队伍,着重对科技型、创新型中小企业、专精特新“小巨人”企业国家级制造业单项冠军示范企业等名单内企业进行精准走访,助力科技型企业转型升级。加强与政府、产业园、科技局等部门紧密合作,搭建更广阔的交流平台,持续优化提升科创金融服务,充分满足科创企业不同发展阶段资金需求。在审查审批上,搭建即时沟通机制,协同开展实地走访、问题优化、审查审批标准统一等工作,不断提升企业客户操作体验和放款效率。

聚焦服务提升,践行宗旨为民造福。强化服务,放大品牌效应。严格贷款审批限时服务,优化贷款审批流程,提高贷款审批效率,主动做好对市场主体的摸底调查,关心客户生产经营情况。落实不盲目抽贷、断贷、压贷等政策要求,在充分满足客户有效需求的基础上,进一步提升服务的精度和准度。积极开展走访客户,开展“送贷上门”活动,上门为客户讲解金融政策、普及金融知识、提供金融服务。重点支持新一代信息技术、电子信息等重点高新技术产业,及时了解客户资金需求,大力支持企业科技创新,全力助推科创企业项目发展。