“你好,我家卫生间洗手池下方的水管漏水了,能不能帮帮忙过来看一下啊?”9月7日上午,水岸家园小区5幢的独居老人张阿姨一通求助电话打到了苏锦街道苏锦一社区。

社区工作人员得知情况后,立即和网格员赶到现场,实地了解情况后,联系物业进行上门维修。维修人员经现场调查发现,是自来水管的螺丝老化松动,导致出现了漏水渗水的问题。经过维修处理,自来水管漏水渗水的问题得到圆满解决。据悉,张阿姨今年87岁,子女不在身边,自己一人居住,当出现自来水管漏水的时候,第一时间就想到了社区,希望社区能够帮忙过来看看是怎么回事。张阿姨说:“社区在接到我的求助电话后,能够在最快的时间赶到并处理好漏水问题,非常感谢!”社区工作人员表示:“为居民排忧解难是社区的本职工作,今后会继续努力做好自己的本职工作,为辖区居民创造良好的生活环境,解决居民的后顾之忧。”

群众事无小事,细微处见真情,苏锦一社区将继续秉承为民服务的宗旨理念,切实把“我为群众办实事”落到实处,用真心为辖区居民排解忧愁,提升居民的幸福指数。