今年以来，浒墅关和祥社区探索建立具有社区自身特色的治理工作机制，架起干群“连心桥”，让社区治理更有“温度”，不断提升居民获得感、幸福感、安全感。
“流动办公桌”实现为民服务“零距离”
“之前我都是跑去社区咨询业务，现在社区定期来小区摆摊面对面解答问题、宣传政策，真是太方便了。”居住在浅湾雅苑的梁阿姨说道。社区把“流动办公桌”开到了小区广场，对于居民关心的低保、高龄补贴、独生子女补贴等服务事项，工作人员耐心地讲解办理流程及所需资料。针对现场无法解决的问题也一一详细登记，后期第一时间解决反馈。“流动办公桌”不但拉近了社区与居民的距离，也让居民少跑腿。今年以来，社区工作者“面对面”倾听群众诉求，帮助解答转户籍、社保补贴、生育联系等民生问题200余件。
“邻里同乐坊”搭建为民服务“幸福桥”
全民戏台、文化传习、文明风尚、志愿同行……社区“邻里同乐坊”坚持每周开展一次少年儿童活动，每月开展两次老年人科普和娱乐活动，为辖区居民搭建了为民服务的“幸福桥”。“我家孙女每周都来参加，不仅学到了很多知识，还走出社区研学，开阔了眼界。”住在雅岸花园的何阿姨说道。据悉，今年以来，“邻里同乐坊”已累计开展各类活动30余次，不断营造温暖、和谐、友爱的社会氛围。
“红色解忧团”开启为民服务“直通车”
“社区真是我们的贴心人，百姓有难题，社区来帮忙。”保卫新村的张老先生露出了满意的笑容。原来保卫新村是老旧小区，年久失修下水管道堵塞，污水外溢，严重影响了居民的正常生活。张老先生反馈问题后，社区“红色解忧团”随即上门了解情况并联系专业人士维修，仅半天工夫就疏通了堵塞已久的水管道。据悉，“红色解忧团”由社区工作者和网格员组建，对接群众需求，第一时间解决群众困难，把居民最急、最忧、最期盼的事情办得更细、更实、更贴心。
下一步，和祥社区将持续深化探索党建引领社区治理现代化，吸引更多居民走进社区、参与社区治理，让“梦想家”的“金点子”变成社区治理“金钥匙”。（沈磊）
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