近日，姑苏区白洋湾街道金色里程社区收到海棠先锋微网群中居民诉求：“藕巷新村6幢单元门门口的窨井盖破损，存在安全隐患，希望社区和物业重视一下。”

看到居民反映的情况，社区网格长石超第一时间联系物业工作人员前往现场查看具体情况。经过查看，发现6幢单元门门口的窨井盖上有一个直径约10厘米的洞口，并且洞口附近还有裂痕，存在进一步破损的风险。由于这个窨井盖位于6幢门口的人行步道上，每天都有很多居民往来，存在较大的安全隐患。为了确保居民的通行安全，社区和物业立即将窨井盖进行更换。

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据了解，今年以来，金色里程社区已经通过微网群收集到了28条群众困难需求，梳理并提出了5条意见建议。在以群众需求为导向的原则下，社区也办理了3件微实事项目。此次更换窨井盖，社区网格长石超的及时行动以及物业工作人员的迅速响应，也可以看出金色里程社区对待居民诉求的重视态度。相信在社区和物业的共同努力下，居民的生活环境必将越来越好。