“雨水管已经修好，今天下雨没有再漏水，天气预报显示本周有连续降雨，这下好了，不用担心楼梯口再有积水，太感谢你们啦！”9月12日上午，徐阿姨反馈给社区。

“夏季雨水多，翠锦苑小区1幢雨水管漏水，漏的严重时楼梯口会积水，楼道里消防通道口附近的墙面渗水起皮。到物业前台反映过，但至今仍未修理，这不仅影响了居民的正常生活，而且还可能产生其它的安全隐患，希望领导们能帮忙协调解决。” 在苏锦街道火车站社区的“社情民意联系日”活动现场，居民徐阿姨提出诉求。

与会领导了解情况后表示，物业应及时到漏水点查明原因，再针对具体原因进行处理修复。会后联系到该物业管理处的负责人，当天下午就有工作人员到现场查看，并及时购买材料、安排专业人员到漏水点进行修复。今后，社区联合物业、志愿者们会对整个小区的雨水管等公共设施进行定期巡查、维修，为小区居民提供更舒适的居住环境。