2023年9月9日,记者收到多位市民来电,家住燕儿岛路远洋公馆小区的王阿姨兴奋心情溢于言表:“我们家楼下开了一家超大的工商银行,以前每月都要坐车20多分钟到工行提取养老金,现在好了,下楼就能办理,工商银行为我们老人办了一件大好事”。每天接送孩子上下学的张女士说到,“燕儿岛路新世纪小学旁新开了个工商银行,我接送完孩子,一转弯就可以在银行门前停车,进入大厅办理业务,不用再专门抽时间到银行办理业务了,非常方便”。常年开出租的刘师傅说,“从上个月开始,在接送乘客途经燕儿岛路时,总是看到新装修的工商银行门头气派、高端大气、特别醒目,在我们这个行业中,好多老师都注意到了,这个银行门前很多停车位,办理业务非常方便”。记者带着好奇、怀揣期待,来到了位于市南区燕儿岛路33号的这家工商银行青岛奥帆支行一探究竟。
作为中国工商银行青岛市分行辖属的一级支行,奥帆支行本部及其管辖的网点均位于我市南京路以东的市南片区,支行网点驻地辐射奥帆广场到浮山的大片区域。支行本部位于市南区燕儿岛路33号,面积1289平米,南北长达100米,横向排列的工行LOGO简约大气,十分吸睛。
在同负责人的交流中记者了解到,中国工商银行青岛奥帆支行的前身不仅是一家综合化的银行,也是我市著名的机构业务特色支行,已为众多市级和市南区级政府行政事业单位、科教文卫单位、社会团体提供了长达数十年的金融服务。如今,奥帆支行内外环境焕然一新、总体布局更加合理、办公条件有效改善,更有青岛特色加持,借助周边高档住宅、学校和成熟商业圈,为后续发展提供了得天独厚的地理优势和市场空间。
9月9日,青岛工行蔡谦行长出席奥帆支行开业仪式。蔡谦行长与支行主要负责人共同为奥帆支行揭牌,在表示祝贺的同时指出:要以新支行成立为契机,坚持“大格局、新视野、持久战”,跳出区域限制,走向全市、走向全省、走向全国,走出一条适合奥帆特色的高质量高效益发展道路,充分展现国有大行使命和担当。
记者走进奥帆支行宽敞明亮的营业部大厅,网点功能分区科学完备、错落有致,给人耳目一新之感。尤其是蓝色海洋设计元素与支行名称相得益彰,让人在享受优质金融服务的同时,切身感受到浓郁的海洋气息与鲜明的奥帆特色。
记者采访了正在网点内办理业务的一位刘女士。刘女士因关注到青岛市住房贷款事项公告,特来此咨询个人住房贷款利率相关事宜,对工行员工温馨、周到、体贴、专业的服务感到非常满意。该行负责人向记者介绍:支行的迁址更名,不仅是环境和硬件的升级,更是专业匠心的锤炼与服务精神的传承。在开业前夕,支行集中培训并组建了一支优质金融服务团队,全力提升客户服务质效,持续推进产品与服务的融合创新,让每一位步入支行的客户都能感受到现代化、智能化、场景化、人性化的一站式金融服务的魅力,以实际行动不断擦亮工商银行“您身边的银行,可信赖的银行”金字招牌。
“奥帆精神”是青岛这座青春之岛、海滨之城独具特色的文化符号,“更高、更快、更强”亦是奥帆支行提供高质量金融服务的理念内核。其中,“更高”是指在高质量发展道路上更进一步,“更快”是在数字化转型发展领域里更深一层,“更强”是指在打造岛城服务品牌旗舰店的赛道上更胜一筹,乘风破浪、扬帆起航,全力为青岛工行高质量高效益发展添砖加瓦。
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