呼和浩特市的王女士向天天看反映,说她在9月13日的上午扫了一辆共享电单车,骑行了大概10分钟左右之后,她到指定的规范停车区域还车,却怎么都还不了。
王女士说,她经常骑共享电单车出行,这一次,她骑的是一款名叫青城赤兔的共享电车,发现还不上车之后,王女士想了很多办法,客服电话没人接通,共享电单车还是还不上,这可咋办呢?
无奈,王女士又想到通过114查号台,直接查青城赤兔共享单车运营商的电话。这么一番折腾,已经过去了1个多小时,用车费也从最初的2块累积到了15块钱。车总算是还上了,但因为耽误还车产生了15元钱的用车费,王女士觉得非常的不合理。
事实上,不光是王女士在骑行这款共享单车的时候遇到了还车难的问题,记者发现,有不少网友都在近期遇到了类似的情况。记者也在呼和浩特市街头的共享单车停放点做了一个随机采访,确实,有不少人有青城赤兔共享单车还车难的经历。
客服表示,的确是他们系统的锁车功能出现故障,才导致还车问题的,他们已经接到了多起相关反馈,并且已经着手维修了。
来源:NMTV新闻天天看
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