2023-2024年度采暖季即将到来，用户交费和报停工作将于2023年9月19日启动，现将有关事项通知如下。

交费相关事项

一、交费时间

2023年9月19日—2023年10月31日

二、交费标准

根据沧发改函【2020】300号文件，居民供热每平方米建筑面积22.5元；非居民供热每平方米建筑面积34元。

三、交费方式

1、通过各联网收费银行交费

联网银行 交费方式

沧州银行 柜台、自助、网银、手机银行

工商银行 柜台、自助、网银、手机银行

建设银行 网银、手机银行

浦发银行

柜台、网银、手机银行

农业银行 柜台、网银、手机银行

邮储银行 柜台、网银、手机银行

中国银行 柜台、网银、手机银行

2、支付宝交费

支付宝—生活缴费—暖气费

3、热力公司微信公众号交费

热力公司微信公众号—缴费业务—我要缴费

四、开具发票

有报销需求的用户，可以在热力公司微信公众号上生成电子发票并自行打印，也可到热力客服大厅开具发票。

报停相关事项

一、报停时间

2023年9月19日—2023年10月15日

二、报停方式

1、通过热力公司微信公众号报停

2、持用户卡到热力客服 大厅办理。

三、温馨提示

报停后，请自行关闭入户管道的供、回水手动阀门。

二手房交易

建议二手房交易用户，在交易前到热力公司查询用户相关信息。

联系方式

一、客服大厅地点

运河区双金路38号，开元大道与双金交叉路口东南角（双金公园西北角）。乘市内158路公交车到铭鉴律师楼站下车，南行约100米路东即到。

二、交费咨询电话

2199633

三、供暖热线

2157040（供暖期24小时开通）