为进一步落实反电信网络诈骗宣传工作，切实提高群众防骗意识和防骗能力，工行菏泽分行营业部积板响应上级工作要求，积极组织开展反诈普法宣传，通过形式多样的宣传活动，进一步提升客户和员工识诈防诈“免疫力”。

一、扎根营业网点，加强反诈宣传。利用辖内营业网点作为宣传乎台，通过在厅堂电视屏播放反诈宣传片，在网点LED 屏滚动播放宣传标语，在宣传展架、柜面等醒目位置摆放宣传海报和折页等，开展全方位的反诈宣传，便于客户及时了解相关知识和信息。同时，在营业大厅设立宣传服务专区，由大堂经理为客户进行面对面的电信网络诈骗案例讲解和反诈宣传，提醒客户加强个人信息、账户保护，避免被不法分子诈骗钱财。

二、深入周边社区，拓宽宣传渠道。在宣传活动期问组织员工积板走街入户，开展现场宣传。前往网点附近工地，对务工人员安全用卡、提高警惕、保护自身财产和合法权益。组织反诈宣传小分队，走进周边企业、商场及社区，对涉电信网络诈骗违法犯罪的具体情形、金融惩戒措施及相关诈骗行为识别技巧等进行重点宣传，得到较为热烈的反响。

三、开展内训宣教，做好精准预防。邀请专家为全行员工专题讲授《中华人民共和国反电信网络诈骗法》，解读宗旨、背景、意义和金融治理章节的条文，通报了电信网络诈骗活动的新趋势、新手法及典型案例，讲授了当前银行业防范及配合公安机关打击治理电信网络诈骗需关注的重点、难点问题。通过本次培训，员工对网络诈骗、杀猪盘、冒充领导等惯用的诈骗犯罪手段有了更加清晰的了解，进一步强化了识诈防诈宣传教育技能以及在工作中防范预警的针对性、 精准性。

下阶段，工行菏泽分行营业部将持续开展多层次、多方位、多渠道的普法宣传活动，并推动打击治理电信网络诈骗工作端口前移，努力参与构建“上下联动、广泛参与、共同行动”的反诈普法格局，营造全民反诈的浓厚氛国，保护人民群众的“钱袋子”。（陈庆凯）