因温暖瞬间被打动，因美好时光而相聚，美置服务与业主的双向奔赴，藏在用心服务的每一处幸福感之中。从生活中的每一件小事开始，美置服务深入洞察业主需求，以客户体验为中心，致力于打造“温暖服务力”，以平凡微光汇聚温暖力量，构筑有爱温情社区。
践行社会公益，服务美好生活
办一场音乐会，走进“星星”的世界
今年的“99公益日”到来之际，美的置业沪苏皖、美置服务联合常州市精协共同举办“倾听特殊的梦想”音乐会活动，以公益音乐会的形式，呼吁更多的人了解、关注“来自星星的孩子”这一特殊群体，动员社会各界力量为他们送去温暖，帮助他们走出孤独世界，更好地融入社会。9月上旬，“倾听特殊的梦想”音乐会活动，在常州美的国宾府正式唱响，来自“孤独症青年的星乐团”的孩子们和其他爱心团队一同登上舞台，在歌声、琴声、鼓声里绽放光芒，传递希望。
公益义卖凝聚力量，为“星星”的梦想续航
9月中旬，美置服务在常州美的国宾府开展为期2天的爱心工艺品售卖活动，将所得的收入全部捐赠给了星乐团，用公益义卖凝聚更多力量，为乐团每一个孩子的音乐梦想助力。“今年暑假期间，刚带了孩子参加了社群组织的消防员职业体验，这次又在家门口看了一场公益音乐会，生活在这样的氛围下，邻里之间也变得更加和睦了。”常州美的国宾府业主杨女士赞许地说道。
每逢佳节主动拜访，陪伴内向的老人聊天，定期上门为三高老人测量血压，为高龄独居老人排查燃气安全隐患，为不善操作智能手机的老人设置一键呼叫物业管家和指挥中心.......一系列助老爱老的举措，正在美置服务的小区里上演。
与你有关的事，我们从来都不觉得麻烦
管家画景春巡园时经常看到一位遛狗的大爷，主动上前打招呼，沟通后得知他的儿女工作比较忙，很少陪伴，王大爷对于话费线上充值有一些操作不便，从此以后，每个月管家画景春都会协助业主手机充值话费，当业主收到通讯公司、其他商家的活动短信时，难以辨别真伪，都会来咨询管家，管家会帮业主打电话确认，再详细解释这个活动，平时街道的防诈骗宣传管家也会及时给到业主科普，叮嘱他不要随意向电话里的人提供自己的个人信息。
当你需要的时候，我们第一时间赶到
物业人员长期在住宅区服务，与老人接触频繁，相对而言更容易准确掌握各户老人的需求，能快速解决老人的紧急求助。每个月的5号，国宾府工程为空巢老人进行户内水电检修，保证老人们日常生活不受影响。
“我们为小区的所有老人建立关爱台账，并结合入户走访及时了解老人动态和身体状况，做到月月更新，时时有数。”常州国宾府物业冯经理表示，物业团队平时响应及时，家里电器出现故障，管家、工程人员都能及时提供协助。
陪伴你的每一刻，都幸福而又珍贵
在常州美的国宾府11甲住着这样一对老夫妻，老两口都年过80，平日里总会看到老两口到小区里晒太阳、遛弯，有时物业同事巡园时看到他们也总会与他们打个招呼聊聊天，一来二去老人和物业团队熟悉了，有些什么事情也都爱和他们唠唠。由于儿女平时工作太忙，不能经常过来陪伴，楼栋管家画屏春得知后，每天都会抽出点时间帮老人们做些简单的家务活，遇见老人买菜回家，会帮着拎拎菜，平时帮着倒一下生活垃圾等等。
美置服务纵深推进安全社区建设
一直以来，美置服务持续引入AED进新交付小区，积极联动地市红会打造安全社区。通过成立应急救护志愿服务队，小区内配置AED设备，常态化开展应急救护培训等，打造集知识科普、急救设备及持证救护志愿服务于一体的“安全”社区，让急救知识走进更多家庭，长远实现对小区每一个家庭的安全守护，深度参与推动社区急救公益事业发展，践行企业社会责任。
日常生活中，物业人化身万千角色，以温情的守护融入业主生活的方方面面，用温暖服务力构建美好与关怀，为业主带来高品质生活的同时，让信赖与温暖持续在社区延伸，让每一次的相遇，都不负期许。
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