在“金融消费者权益保护教育宣传月”活动到来之际，光大银行沈阳分行推出“一把手”消保宣教活动，实行金融宣教“一把手”工程。分行行长张小松带领全辖34家分（支）行“一把手”积极参与活动，围绕“汇聚金融力量 共创美好生活”活动主题，聚焦“一老一小”等重点人群，开展全方位、多角度、广覆盖的金融知识宣传，不断提升公众金融素养和风险防范意识，营造良好的金融消费环境，提升金融消费者的获得感、幸福感和安全感。

9月15日，该行举行了“金融消费者权益保护宣传月启动仪式”，活动期间分行行长张小松为各分（支）行行长及部门总经理代表授予“首席消保宣传大使”称号；亲自带领“首席消保宣传大使”及“金融宣教大使”巡视宣教活动开展情况，参与厅堂内、外的金融知识普及活动，重点关爱“银发一族”等特殊群体，号召全行扎实开展金融活识宣教活动，积极贯彻落实好监管要求，持续推动“我为群众办实事”，切实提升金融消费者的风险防范意识及金融素养。同时，“一把手”们在营业厅堂担任“首席大堂经理”，面对面聆听客户心声，征询客户对分行消保暨服务方面的意见建议，为广大消费者排忧解难。此外，该行在9月份开展“行长讲消保”和“部门总经理讲消保”的培训活动，不断提升金融为民、金融惠民、金融便民的理念，努力为广大客户营造和谐诚信的金融环境。

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文图供稿来源：光大银行沈阳分行