目前,网约车是大多数人的出行首选,然而网约车平台存在着许多问题,比如价格不透明、服务质量参差不齐、安全隐患、乘客和司机之间的沟通问题以及司机收入不稳定等。为了解决这些问题,享道出行针对旗下享学小专车的服务流程进行了全面升级,为用户带来了不一样的乘车体验。

恰逢上海市“文明出行·秩序之美”交通安全主题宣传月活动正在进行,9 月 14 日,享道出行携手上海市公安局杨浦分局,共同发起了面向平台全量网约车司机的“共创平安之路 共享安心出行”交通安全培训活动,为上海城市道路交通安全网络的升级贡献一份力量。

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交通安全是每个人的责任,特别是当涉及到儿童的时候,这直接触动了每一个家庭的心。根据中国疾病预防控制中心发布的数据,《中国青少年儿童伤害概况》显示,对于1-14岁的儿童,交通伤害是第二大的伤害原因。令人震惊的是,每年因交通事故而失去生命的学龄前儿童和小学生超过1000人,受伤的达到了7000多人。因此,加强驾驶员的交通安全教育,减少青少年的交通事故,已经刻不容缓。

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从对青少年的交通出行安全出发,到整个城市交通体系道路安全的关注,本次享道出行携手上海市公安局杨浦分局交警支队启动的交通安全培训活动,以提升交通安全出行意识及技能、切实护航青少年出行安全为目标,为享道司机们提供了全面安全教育宝贵经验,无疑是“对症下药”的一项措施。

活动现场,杨浦分局交警支队金警官为享道司机以案说法、以案示警,通过六大交通陋习、六大危险驾驶行为、四个易引发交通事故要点等方面展开了详细讲解,深入浅出地传递了交通违法危害和安全行车常识。在知识讲解结束后,司机师傅们积极询问平时出车时遇到的交通问题,理论与实际相结合,巩固了培训成果。

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培训结束后,享道出行联合杨浦分局交警支队为参与的 15 位优秀享道司机代表颁发“享道出行交通安全宣传大使”证书,以表彰享道出行及司机师傅们关注、参与建设交通安全的热心和决心。

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联合举办安全培训活动,是构筑城市交通安全壁垒的渠道之一,而在活动之外,享道出行的相关举措亦层出不穷。享学小专车作为享道出行在2020年4月全面复学背景下,针对学生上下学难题推出的一对一专属专车接送服务,为广大家长和孩子们解决了一个长久以来的出行痛点问题。

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享学小专车始终坚持对产品和服务的高标准要求,确保从客户“预约行程”到“安全抵达”每个环节都精心打磨。专车司机的选拔也颇为严格,除了需要有三年以上的安全驾驶经验,更看重在平台上的“零投诉”好评记录。在成为享学小专车的司机之前,他们都需要经过一系列的服务培训,确保为客户带来既友好又高效的优质服务体验。

上线3年来,享学小专车深受用户信赖。据享道出行数据研究院统计,享学小专车的用户数量在过去一年同比增长66%,其中上海地区用户增长更是高达127%,解决了万千家庭孩子上学接送问题,用户满意度近100%。

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满分用户满意度,彰显了享道出行对于用户的重视,而培训活动的开展,则是享道出行为维护交通安全贡献一份力量,在知行合一的坚持下,享道出行无疑将为更多用户带来更安全、更安心、更全面的品质出行服务。