张家界是有名的风景区，旅游胜地，每年都会吸引成千上万的游客前来打卡。

“人红是非多”，来的游客多了，景区存在的一些问题也变得凸显起来。9月20日，一位网友爆料，自己带着家人和朋友前来张家界景区旅游，却被景区的保安人员殴打，头破血流，以后再也不敢去了。

三双雨鞋15元，引发殴打事件

事情发生在9月20日，一名年轻的小伙子带着亲戚朋友等一行人来到了张家界，天气不巧，下起了小雨。

于是，小伙子的母亲冯某就去了景区里的商店买雨衣和雨鞋。对比几家商店后，冯某选择了自认为比较便宜的一家店铺。冯某告诉老板自己买的多，希望老板价格上能给优惠一些，老板爽快地答应了。

最终，双方商议的价格是雨衣一件8元，雨鞋一双5元，冯某买了10件雨衣和一双雨鞋。一共付款85元。

冯某带着东西高兴地回到家人身边，把雨衣和雨鞋分配好，发现雨鞋不够，应该再多买三双，于是冯某又回到了那家商店，想要再买三双雨鞋。

不巧的是，商店老板不在了，冯某又等不了太久，于是就给隔壁店铺老板打招呼，表示自己拿走三双雨鞋，付款15元。

冯某一边说，一边扫码付款15元，还拿着付款截图让隔壁老板看。付款完毕后，冯某拿着三双雨鞋就要走，隔壁老板却发现不对劲，一双雨鞋平时都卖10元，冯某每一双只付款5元，价格不对不能走。

冯某向隔壁老板解释，自己刚刚从这里买了很多东西，雨鞋是按照5元一双买的。可是隔壁老板不相信冯某的话。

冯某之前买东西时，这位隔壁老板要嘛不在这，要嘛没看到，总之他不知道冯某的情况。

隔壁老板坚持不让冯某走，非要等店铺老板回来才让冯某走，可是冯某等不急，坚持要走，双发生了争吵，引来了身穿保安服装的人员，保安在听了隔壁老板的说辞之后，也不让冯某走。

眼看围观的人群越来越多，冯某一气之下表示要退款，这三双雨鞋不要了，这样总行了吧。

然而，老板不在，没有人退钱给冯某。三双雨鞋都不要了，直接走人，也许是可以的，但是这样对冯某太不公平，心里也是生气。于是双方僵持不下，冯某想走无法离开。

这个时候，保安开口说话了，正是这句话加剧了双方的矛盾。保安说：你没经过允许就把雨鞋拿走，这种行为就是偷！

冯某听到这种话，自然是非常生气，明明自己付款了，只是老板不在这里，而且还是按照之前的价格买的，怎么就成偷了。

被污蔑的冯某和保安发生了争吵，保安的人多，冯某被围困在中间。

冯某的丈夫见妻子迟迟没有回来，于是也来到商铺，发现妻子被围困后，赶紧站在妻子前面，想要保护妻子。当时情况比较混乱，也不知道谁先动手打人，只是冯某的丈夫被几名保安殴打，眼睛被打肿了，一侧脸流着鲜血，现场一片混乱。

处理结果

此事给张家界景区造成了不良影响，一些国庆节计划去张家界旅游的网友，表示将会取消，或者很担心。

当地警方对此事处理的很快，随即发布了警情通报。经查，冯某购买雨具时，与杨某义，覃某发生纠纷，冯某的丈夫刘某被殴打导致眼部受伤。事发时，杨某义身穿蓝色制服，另一人员邹某康非法佩戴警察臂章的服装，事发现场无公安民警和辅警。

目前，公安机关已对殴打他人的杨某义，覃某以及邹某康依法行政拘留，案件正在进一步办理中。

点评

这件事原本是一件很小的事情，冯某因为买的东西多，原价10元的雨鞋，老板按照5元卖给她了。回去发现还需要再买三双，老板要是在店铺里的话，应该还会按照5元给她。

而隔壁商铺以及所谓的保安人员，在没有弄清事实情况下，阻止冯某离开，甚至用言语侮辱对方，这明显是不对的。

其实，店铺老板不在，隔壁店铺以及保安可以给老板打个电话说明下情况，事情很轻松就解决了。

国庆节马上到了，景区游客比较多，不愉快的事情时有发生，双方都应该互相理解和包容，避免事情的升级。

最后，提前祝福大家国庆节快乐！