企业面临困境的时候，就会想着降本增效。
想到降本增效，最简单的方式就是减少开支，增加收入。
理念很简单，但是按照这个理念去实施的管理者却不一定能够做到降本增效。
因为做到降本增效还需要精益思想的理念参与。
精益思想的理念是从客户出发，为顾客提供价值的所有动作都遵循奥卡姆剃刀原则，即如无必要，勿增实体。
比如，一些企业在面临资金困难时，会削减广告预算。
为什么这么做呢？
逻辑是这样的：公司资金困难，见效快的方式是把最不能产生效益、开支大的成本给降低下来。查看财务支出，发现广告预算就符合这样的条件，因为广告投放对企业现在的营收影响是不可知的，而且广告费用占比很高，即使广告预算去掉了，也不会很快影响企业的营收。所以，首先把广告预算削减掉了。
但是，从精益思想的角度来看，广告预算或许是最不应该削减的。
大多数企业为公司产品打广告，最主要的原因是产品或品牌知名度很低，广告是提升知名度最好的方式。因为广告让那些不了解产品的潜在顾客，能够更快的了解产品。
如果没有了广告，潜在顾客就不知道有这样的产品，也不了解产品，就更不可能去下单了。
假设，你有一个竞争对手，你们提供同样的产品、同样的价格并且面向同样的消费群。你做广告，但竞争对手没有做。在潜在顾客的交易成本中，你比竞争对手降低了顾客更多的交易成本。因此，从整体来说，此时你的整体价格更低，或者你提供了更多的价值，顾客当然更愿意购买你的产品。
但是，如果你此时削减了广告预算，你为顾客提供的价值相对就降低了。实际上是会影响销售的。
这就是精益思想的思考方式，从生产环节到交易环节的全过程，是企业创造价值的过程，也是顾客交易成本展示的过程。当你能够精确的定义价值，你就可以发现哪些活动是创造价值必须的活动，哪些是可以去掉的活动。你只有去掉那些不必要的活动，才是真正的降本增效。
因此，想要降本增效，你首先需要使用精益思想精确的定义价值。
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