之于当下,数智转型下,数字技术正在重塑世界,智能已经无处不在并深入影响到社会中的每一领域,都开始在数字化升级转型中受益匪浅,人们也习惯了以数字化和智能方式开始生活与工作。人工智能春风,吹开新时代万千场景的繁花万点,激活了数字转型的“一池春水”。

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从信息化到数字化从已知到未知的市场突变

十年前,工业和信息化部也在提“两化融合”(工业化 + 信息化)。十年之后,从信息化到数字化,行业多场景的数字之变已成新业态,产业格局与技术变迁,风生水起。那从信息化到数字化的进程,因何而至又行至何处?

信息化,一般是以现代通信、网络、数据库技术为基础,对所研究对象各要素汇总至数据库,优化特定人群的生活、工作、学习、辅助决策等行为,提高各种社会行为的效率,并且降低成本,为推动人类社会进步提供极大的技术支持。而今年《数字中国整体发展规划》出台与国家发改委的重新定义,数字化是将各个行业通过将业务各环节都与云计算、互联网、大数据相结合,促进业务转型。

由此来看,数字化转型和信息化改造一脉相承,可以理解为前者是后者的升级,如果深究其差异,有以下五个层面:

一是在技术架构上,实现从信息技术(IT)到数字技术(DT)转变。信息化改造是基于传统架构 + 桌面端;数字化转型是云网段 +AI0T 等为代表的新技术群落。

二是在需求特征上,实现从面对确定性需求到不确定性需求转变。信息化改造时代,业务管理都是基于规模化导向的确定性需求;数字化转型时代,需求、环境快速变化,不确定性增强。

三是在核心诉求上,实现从提升效率到支撑创新转变。以前是单一提高管理效率。但做数字化转型是为了在面对不确定性需求时,支撑业务创新、管理创新、组织创新。

基于以上,从市场已知到未知,业务与技术的绝佳匹配的不确定性,也由此而来,数字时代的场景之变,也棱角也清晰了起来。

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数字技术带来跨界颠覆,从业务中来,主动拥抱行业业务,从整体设计开始,基于客户战略性业务,解析出客户的业务场景需求的“价值发现”;到场景中去,在客户业务价值场景中,以平台赋能应用创新,坚持一体化解决方案。

总结而言,数字转型,也是一场科技与运营的“双重革命”。力求用理性逻辑和丰富想象,数字飓风,将无处不在也风生水起。