“我代表我父亲谢谢你们了！多亏了你们及时赶到。千言万语归于一句话——感谢！”2023年9月1日下午，吴门桥街道大龙社区工作站的站长奚丽娜接到一通电话，“有位老人在路边摔倒了，现在被扶坐在了路边”，随后，社区工作人员赵万与志愿者、网格员立即赶到了现场。

大爷，您摔哪了？身体哪里不舒服？您家还有其他人吗？”赵万边观察着老人的精神状态，边询问老人身体状况。在得知老人并无大碍后，立即通知了社区其他工作人员推了部轮椅过来，同时进一步询问其详细情况。老人意识有点模糊，对自己的住址以及家庭情况都记得不大清楚，正一筹莫展时，老人缓缓从兜里掏出了一串钥匙，仔细一看，上面写了老人的一些信息。老人叫易志良，家住大龙新村46幢，上面还有紧急电话。通过联系方式，赵万拨通了其女儿的电话，告知情况，让其尽快赶来。“大爷您放心，我们已经跟您女儿联系好了，她让您先在社区休息一会儿，马上赶来接你。”过了半小时，老人女儿来到社区告知工作人员，“父亲年纪大了，平常都叮嘱他不要独自外出的，有时候不听也没办法，感谢社区的热心帮助。”最后，在赵万以及网格员等人的陪伴下，将老人安全地送回了家中。

一次紧急救助，不仅是一次善举，更传递了社区的温暖。在居民群众最需要的时候伸出援手，为他们排忧解难是社区工作者的职责与使命。今后，大龙社区将继续完善社区应急管理机制，对居民做到有求必应、有忧必解，全力提升辖区居民的安全指数和幸福指数。