“居民的事无小事”，近日，姑苏区白洋湾街道南山社区“海棠先锋”志愿者曹秋萍在日常走访中发现金成家园39幢地库人行出入口的玻璃顶棚有损坏的情况，此处出入口辐射了周边5幢多层居民的出行需求。到了下雨天，雨水渗漏，时间长了容易脱落，存在一定的安全隐患。“海棠先锋”志愿者第一时间把这个情况反应给了社区。

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社区在收到反馈后，立马和赤湾物业到现场勘察玻璃破损情况，评估危险程度，物业当天安排订货，并设置了安全立牌。期间，在社情民意日这一天，有居民也反映了这个情况，在得知“海棠先锋”志愿者已经把该情况反映给社区后，意外的称赞道：“你们的工作做的非常到位，真的为民办实事，我要给你们点赞。”

就在昨天（9月4日），39幢的玻璃雨棚已更换完毕，重新安装好的玻璃顶棚，安全牢固，居民通行也更加放心了。下一步，“海棠先锋”志愿者会与社区、物业一起对辖区内地库人行出入口的玻璃进行大排查，切实消除辖区内的安全隐患、解决居民烦恼，提高广大居民群众安全感和幸福感。