今年“十一”，恰逢国庆和中秋双节叠加，锦州市红色旅游持续升温，辽沈战役纪念馆迎来了前所未有的参观热潮。据不完全统计，8天的假期里，辽沈战役纪念馆及分支机构东北野战军锦州前线指挥所旧址、配水池战斗遗址、解放锦州烈士陵园共接待观众超过26.8万人次，同比增长1340％，单日最高接待量达3.6万人次。全馆上下以最优质的服务向八方来客展现了英雄城市锦州的文化内涵和城市温度。
多措并举 打造舒适安心之旅
“奔赴山海 前程‘是’锦”。为迎接来自海内外游客，辽沈战役纪念馆精心组织，周密安排，形成了针对讲解、接待、安全保障、电力维护等的一系列预案。在人流密集地点，讲解员与安保人员采取分段导流的方式，不间断地对参观队伍进行有序引导。此外还采取延长开馆时间、增加讲解场次等一系列举措，力争让游客舒心、安心。
活动精彩纷呈 打造经典红色之旅
长假期间，辽沈战役纪念馆主体陈列馆、东野前指旧址、配水池战斗遗址、解放锦州烈士陵园四点联动，开展社教、研学及情景剧演出等活动20余场，参与集章打卡红色景区景点活动的游客超过5万人次。精彩纷呈的社教、研学活动和特色讲解、情景剧演出等让游客们乘兴而来，满意而归。
值得一提的是，【红色传承】集章活动在“十一”长假期间上线。锦州地区涵盖义县、北镇、黑山、凌海的18个知名的红色地标被精心地设计在一张集章卡上。盖上一个章，保留一段美好回忆的同时也get一处红色地标的独特文化魅力。这个活动一推出就受到了广大游客观众的广泛关注。“十一”长假里，共免费发放集章卡5万余份，在各个打卡点排着长龙打卡集章成为一道特别的风景。
竭诚便民服务 打造热情暖心之旅
10月3日，一位来自河北的老人乘坐大巴车来到东野前指旧址时，因腿脚不便，行动极为不便。工作人员在引导参观讲解时主动上前搀扶，并时刻关注老人情况，为老人提供便利。参观结束后，老人激动地说：“锦州不愧是英雄之城，红色旅游服务做的太好了，上午我到辽沈战役纪念馆时，工作人员马上帮我拿来了轮椅方便我参观，我要告诉我身边的人，锦州一定要来，锦州真的不错……”
长假期间，辽沈战役纪念馆及旧址、遗址等共免费为游客提供讲解150余场，借用童车、轮椅189次，拾到并归还游客身份证件、手机、钱包等贵重物品27次。此外，还成功帮助三位走散游客寻找到家人。
（图片来源：中共锦州市委宣传部）
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