为切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造和谐健康金融环境,人保财险河北省分公司于9月15日至10月15日开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。

活动期间,人保财险河北省分公司以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题,积极开展线上线下宣传教育活动,聚焦老年群体、青少年群体、新市民群体等重点人群,依托自有平台和渠道优势,大力普及基础金融知识、金融服务政策、提示金融风险等,树立金融为民、金融惠民、金融便民理念,稳步推进金融教育常态化建设。

人保财险河北省分公司为充分履行宣传教育主体责任,在全辖各营业网点设立活动专区,开设老年人服务绿色通道和新市民服务角,增设“爱心驿站”,并结合条幅、海报、宣传单、风险提示、视频等多种载体,使金融知识惠及更多消费者。同时,为将金融宣传工作走深走实,还在全省范围内广泛开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈的“五进入”活动,把金融消费者八项权益、防范非法集资、警惕代理退保、普及AI换脸等关乎消费者切身利益的金融知识送到人民群众身边。

人保财险河北省分公司还以“金融消费者权益保护教育宣传月”为契机,聚焦消费者关注的热点、难点问题,主动开展“倾听客户心声 为民办实事”活动,通过优化服务流程、畅通诉求渠道,切实为消费者办实事、解难题,提升消费者金融服务获得感。

下一步,人保财险河北省分公司将认真履行金融央企职责,立足消费者教育宣传工作服务社会经济发展大局,聚焦人民群众对金融知识的迫切需求,持续推进金融知识宣传教育常态化、阵地化建设,共同守护金融消费者的美好生活。