10月8日一早，随着保护区、姑苏区“社情民意联系日”活动开展的同时，姑苏区平江街道官渎社区网格长与姑苏区政法干警队伍一起在梅花三村小区物业办公室门口设置咨询服务点，为人民群众提供零距离咨询服务，并开展入户上门走访。在走访中，详细向居民了解小区治安状况、法律问题等意见和需求，收集群众对政府部门工作的建议，逐条做好记录。活动现场吸引来不少前来咨询的居民，政法干警们发挥自身职能及专业优势，对于居民诉求给予细致耐心的解决建议。同时，结合自身职能宣传法律和政策，并向居民发放及讲解姑苏区公共法律服务便民手册。便民手册内容涵盖了姑苏区法院、12309检查服务中心、各街道公共法律服务中心、交警及公安派出所、为民服务中心公安窗口的主要服务内容、具体地址及服务热线信息。有了这个“一本通”便民服务手册，居民在需要法律援助时，能够迅速找到对应的求助渠道。

随着“政法干警到社区、进网格”工作的常态化开展，官渎社区书记陈晨表示将继续协同政法干警做好上门摸排工作，深入宣传人民调解司法职能，着力建立常态化联系、沟通、服务机制。推深做实基层网格化管理和服务工作，助力提升群众幸福感、获得感和安全感！