为进一步提升外汇从业人员业务水平，夯实个人外汇业务发展基础，增强前台面客人员的外汇服务能力和水平。建设银行亳州市分行开展了个人外汇服务指南专项培训，同步开展个人外汇业务测试，及时查缺补漏，确保充分掌握。

此次培训内容涉及个人外汇账户开立、个人外币现钞存取、个人结汇、个人购汇、个人外汇账户境内划转、个人跨境汇款、个人国际速汇。网点利用晨会与周例会时间开展集中学习，掌握手册内容后，开展个人外汇测试卷答卷，核验学习成果。

此次个人外汇服务指南专项培训，提高了外汇网点的服务水平，后续建行亳州市分行将继续开展业务能力提升活动，践行“以客户为中心”的经营理念，为广大客户提供更加高效、便捷、优质的服务。