作为一家长期致力于服务小微企业的银行,浙商银行苏州分行积极响应银行业协会倡议,持续完善对实体经济的金融服务,认真落实惠企利民措施,持续推动落实减费让利工作,真正做到“减费让利,惠民利企”,切实维护客户权益,努力提升人民群众金融消费体验。

常态化开展厅堂主阵地宣传

分行充分依托营业网点这个主阵地,多渠道开展宣传活动。一是在各营业网点在醒目位置摆放减费让利宣传折页、海报和服务价格手册,在公告栏张贴降费明细表供客户翻阅。二是在网点跑马屏、电视机屏循环播放减费让利宣传标语和降费公告,加强政策宣贯。三是在各网点柜台针对小微企业客户开设了开户绿色通道,主动向客户宣传减费让利政策的同时,努力为客户提供便捷、安全、优质的账户服务。

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精准化推动“走出去”外拓宣传

为确保政策落到实处,精准滴灌小微企业客户,切实落实“为群众办实事”,分行以走访客户、营销活动等为契机,重点围绕小微企业、个体工商户等客户群体,开展点对点、面对面宣传。积极向客户讲解降费政策并主动宣传减费让利相关知识,对目标客户进行深度宣讲和解答疑惑,尤其是针对企业负责人和财务人员等开展精准宣传。

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集中化推进“五进”宣传活动

分行结合“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,集中开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈的减费让利宣传活动。太仓支行依托太仓市高新区政府主办的啤酒节活动,设立金融知识宣传展位,积极宣传减费让利相关政策;姑苏支行走近苏州市职业大学,利用课堂沙龙形式多方位、多角度宣传减费让利政策;常熟支行走进东南开发区常熟一能科技产业园,充分利用投融资路演现场,为在座的一众企业作减费让利知识方面的宣传。在集中宣传期间,分行员工通过发放宣传折页、海报展示、横幅宣传和深入讲解等方式,提高覆盖面,便于社会公众在日常金融活动中均能充分享受惠民政策。

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下一步,苏州分行将高举金融向善大旗,从金融的功能第一性出发,服务善的主体、放大善的功能,持续推进各项减费让利工作,深入开展线上线下多渠道宣传,切实减轻小微企业负担,积极构建“浙银善标”体系,服务实体经济。