一面锦旗，数行金字

是感谢、是真情

更是一份沉甸甸的责任

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近日，辖区居民闫先生将一面印有“秉公执法一心为民，体恤民情温暖人心”的锦旗送至阜新市公安局海州分局西山派出所，以表感谢。

日前，西山派出所接到辖区居民闫先生报警，称与某便民鞋吧老板因修鞋产生纠纷，导致矛盾激化，过程中不仅言语激烈，还出现推搡行为。接到报警后，民警迅速赶到现场进行处置，详细了解争执的具体原因和双方诉求。

了解情况后，民警将当事双方带至派出所进行调解，从法、理、情三方面循序渐进开展劝导工作。经过耐心劝解、积极协调，双方冲动的情绪逐渐缓解，最终达成调解协议，这起矛盾纠纷得以圆满解决。

每一面锦旗背后，都是对公安工作最大的肯定。西山派出所始终秉承着“群众事，无小事”的原则，扎实推进各类矛盾纠纷排查化解工作，努力维护辖区社会和谐稳定。